隨著私家車隊伍的擴大及汽車維修店的不斷增多,一些不法商家為了非法謀利,在修車過程中的貓膩也逐漸顯現出來。昨日,上海市消費者協會根據以往投訴熱點問題,發布消費提示,提醒消費者在維修汽車時,一定要多留個心眼兒。
據市消協工作人員介紹,通過對汽車維修方面的投訴分析,他們發現了一些維修店常用的貓膩,以此多收取消費者費用。主要有以下情形:
1.故意將毛病說得很嚴重。
2.放長線釣大魚,只是表面上將故障排除,而將更大的隱患留在后面。
3.稱發現了新毛病,自作主張更換配件。
4.偷梁換柱,將車主好的配件取出換上一些假冒的配件。
5.以次充好,新換的配件質量不過關。為此,提醒廣大汽車消費者注意一、最好是找一些有合法經營資格的維修店和特約維修廠修理。
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對此,工作人員提醒消費者,在修理車輛前一定要對方告知汽車故障以及更換零件范圍,并要求維修店承諾此故障排除后不會出現別的故障;維修前查看維修廠的合理報價,同時記住自己車輛的維修內容。
修理時留意自己車上一些比較少見和昂貴的配件有沒有被動過的痕跡。記住自己的修車記錄,同樣的毛病如果維修后使用的周期不一樣,就說明上次更換的零部件質量可能不過關,同時拿出維修后對方的保修承諾,為自己維權。
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