操作步驟:
一:檢查打印機是否提示缺紙、暫停打印、脫機使用等
1、雙擊桌面上右下角的打印機圖標 。調出打印機的打印列隊(如下圖),
2、如果出現,已暫停或脫機使用等,可以點擊“打印機”將暫停打印及脫機使用打印機前面的勾去掉(如下圖:)
二:檢查打印機端口設置是否正確
1、依次點擊“開始”——“設備和打印機”,找到對應的打印機,然后在上面按右鍵選打印機屬性(如下圖)
2、在打印機屬性窗口中切換到端口選項,
打印機端口設置是否正確可以參考這里:http://www.companysz.com/article/13806.html
3、由上圖就可以看出勾選了錯誤的端口造成打印錯誤,LPT是并口,但是打印機是USB端口;解決辦法很簡單,端口列表往下拉,勾選空余的USB接口,然后點應用。
以上幾步可以解決絕大多數“該文檔未能打印”的錯誤,如有解決不了的可以聯系本站客服協助解決哦!
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