噴墨打印機是家庭辦公系統或者單位信息化系統中的一個很重要的組成部分，它是計算機系統中的重要輸出設備之一。正是由于在平時的辦公系統中，噴墨打印機被使用的頻率比較高，因此噴墨打印機出現故障的機會也比較多。如果您是一位細心人，有時間把噴墨打印機已經出現的故障進行總結的話，您就會發現在這些眾多的故障中會隱藏著一些假故障。當然筆者在這里要事先聲明的，假故障是指并不是由于噴墨打印機中的硬件的損壞而引起噴墨打印機不能正常工作，而是由于軟件設置不當或者是由于用戶個人認識上的錯誤觀念，認為當前噴墨打印機不能工作肯定是發生了故障。

　　假故障一：打印的顏色與屏幕顯示的顏色不一致。這種假故障其實是一種偏色現象。如果您的噴墨打印機打印出來的顏色與屏幕上顯示的顏色不一致，就說明噴打出現了偏色現象。出現這種現象的主要原因就是軟件設置不當，或者是由于打印機驅動程序版本太低引起的，或者是各用戶在打印軟件設置中進行了一些不恰當的設置。如果排除了上面的故障原因，我們應該學會校正屏幕顯示和實際打印效果。不同的打印軟件，其具體的矯正方法不一樣，筆者建議大家在打印正常的時候，打開常用軟件的打印機選項，記錄好此時的設置；以后有什么故障的產生的時候，就不用熬費心思去分析原因，輕輕松松恢復到以前的設置后就可以解決問題了

　　假故障二：在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態下打印時卻沒有墨水。現在的噴墨打印機控制面板上都有墨水狀態指示等，通過該指示燈，用戶就能判斷打印機中的墨水是否已經用完，以便及時更換墨水，那么為什么在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態下打印時卻沒有墨水呢？許多人懷疑墨水噴頭可能被堵塞了，還有人認為打印機的其他部位可能出現故障了。其實這種假故障的出現與用戶的設置有關，一般來說用戶在首次使用墨盒時應設置打印機為最省狀態。用過的墨盒可以重復利用打印的張數不定，主要看你第一次利用時打印類型，如果你墨盒第一次裝入時設置的是照片紙，實際上你只打了幾張照片，那么程序往往會多計算一些墨水用量；如果你開始就是設置為最省狀態，程序就可能少計算墨水用量而在墨水實際已經耗干的情況下，墨水指示燈仍會顯示打印機中的墨水還有余量。

　　假故障三：單擊打印命令時打印機無響應。如果您在編輯軟件中單擊打印命令后，打印機無法進行啟動，您肯定會懷疑打印機出現了大故障。盡管打印機使用頻率較高，出現小毛病的機率也比較高，但我們應該堅信一點的是，打印機出現象這種竟然無任何響應的大毛病還是很少見的，畢竟打印機是一種高技術含量的電子產品。當然懷疑打印機出現故障的人，大多數是那些打印機的初級使用者。他們由于對一些基本操作的細節問題不太注意，導致操作不當，引起了故障現象，就以為打印機出現了故障。筆者曾經也遇到打印機無法響應的現象，后來發現在打印機的打印隊列中，發現有許多任務處于等待狀態，也就是說在打印機的緩存中已經有不少任務在排隊等候了，如果此時再單擊打印命令，打印緩存就無法接受新增的打印任務，最后表現出來的現象就是打印機無任何響應。解決這種假故障的最簡單方法就是重新啟動計算機，因為重新啟動計算機后打印機緩存中的內容就自動丟失了。

　　假故障四：噴打的有些功能不能使用。現在的噴墨打印機功能層出不窮，新型打印機在硬件設備或者軟件系統方面都進行了變化，如果用戶搞不清楚，就可能會認為打印機出現了故障。例如現在有的打印機帶有圖象打印功能或者海報打印功能，在這個功能下打印機可以達到很高的打印效果。但如果初級用戶不知道這個特征，在打印圖象或者海報時使用其他的打印方式時，打印的效果就變得很差，以致于您有可能認為打印機出現偏色故障或者墨水質量不好呢！還有，不同的打印機，具有相同功能的按鍵在打印機控制面板上的位置也是不同的，如果您在一款打印機中的某個位置處找到了該功能，而在另外一款打印機的相同位置處，沒有找到對應的功能，可不要隨便說，“這款打印機怎么連這個功能都沒有呀！”另外如果不正確對打印機進行設置，也有可能認為打印機的有些功能不能使用。例如某款打印機具有發送傳真功能，不過要使用該功能必須先將打印機聯上網絡，否則您可能認為打印機怎么能發傳真呀！