一.計算機與打印機接口部分

　　接口部分式打印機中比較容易發生故障的部分，這通常是由于用戶帶電拔插打印機和計算機相連的通信電纜造成的。發生此類故障時，應先判斷故障是在主機一邊還是在打印機一邊。采用故障分離法判斷，方法是：(1)用DOS引導盤計算機，按屏幕硬拷貝鍵（Print Screen），如果能打印出西文，說明打印機接口和主機打印口正常，問題出在操作系統，進行殺毒或檢查操作系統后故障可排除。(2)如果上述方法仍不能使用打印機打印，可見打印機的通信電纜接到另外一臺計算機的打印口，進入DOS后，按Print screen鍵，如能打印出西文，說明打印機接口部分正常，問題出在原來的那臺計算機的打印口上，更換可排除故障。(3)經過上面兩步后，故障仍未排除，則可以判斷是打印機故障。

　　在維修時，使用任何一種示波器或邏輯筆測量數據接口和控制接口的輸入輸出端的狀態，就能確定數據接口電路故障，還是控制接口電路故障。常見的是控制接口電路故障。

　　當按Print Screen鍵后，屏幕上光標不從上下移動，為BUSY信號線故障。另外，反復按打印機"聯機"鍵時，在并口端用邏輯筆測BUSY信號線電平值，若無變化，也是BUSY信號顯得故障。如果屏幕上能看到光標從上向下移動，這就不是BUSY信號線的故障，這一般是STB信號線的故障，因為打印機的數據是主機送來的STB信號的下降沿打入的。如果聯機能打印，但是打印出錯或亂走紙，通常是接口電路中的數據現有誤造成的。

　　下面舉例說明：

　　例一、故障現象：主機啟動時，打印機無聯機反映，用Ctrl+P 鍵聯結打印時，主機死鎖，打印機自檢正常。

　　故障分析與維修：用萬用表測量接口電纜對應引腳，發現接口電纜連接器的第一腳開路，造成計算機向打印機傳送STB時死機。

　　重新焊接電纜后，故障排除。

　　例二、故障現象：LQ1600k打印機自檢正常，聯機不能打印。

　　故障分析與維修：用主機和打印機故障分離法判斷出故障出在打印機接口部分，LQ1600k打印機的接口芯片為專用集成電路5A（M54610P），用萬用表測量該芯片的各引腳對地點組，發現有幾只引腳對地電阻為幾十歐姆，懷疑這些引腳對地擊穿。經檢查外圍元件無損壞，確定該芯片損壞。

　　更換M54610P，故障排除。

　　二.打印頭及其驅動控制部分

　　打印頭是打印機中最容易出現問題的部分,造成故障的原因主要有以下幾種:

　　1． 打印頭斷針

　　2． 打印針線圈燒壞

　　打印針的出針動作是打印針線圈通電后，產生磁場擊立銜鐵帶動打印針完成的。如果打印針線圈燒壞，相應的打印針不能出針打印，同樣會產生字符和漢字的缺點少劃。

　　3． 打印頭電纜斷線

　　打印頭電纜在使用過程中容易產生折痕，時間一常，會發生斷裂。使打印針驅動信號不能傳送到打印頭，打印針不能出針。

　　4． 打印頭和打印輥的間隙不正確

　　間隙過大，造成打印的字跡太淡。過小，會造成斷針。

　　5． 打印頭控制和驅動電路有故障

　　使打印的內容缺點少劃；打印噪聲過大或字跡太淡。

　　6． 打印頭太臟

　　造成字跡淡、缺點少劃、甚至打印針斷針。

　　下面舉例說明：

　　例一 故障現象：CR-3240打印機打印表格時沒有橫線

　　故障分析與維修：先判斷是否有斷針。將打印頭從字車上取下，用無水酒精仔細清洗打印頭出針板，清洗干凈后，借助放大鏡觀察打印頭前端的兩列針，可明顯看出，有一個斷針比相鄰針要短一些，記住斷針號，拆開打印頭后，將斷針更換（更換打印針應在紙上幾下拆卸順序，以免重新裝配時不知如何進行。先拆下打印頭的散熱片，然后拆下三*卡簧，取下銅后蓋，這時注意打印頭必須朝下放置，最好放置在包裝打印頭的泡沫加上，避免打印針和針復位彈簧掉出來）。

　　例二 故障現象：LQ1600k打印機，打印時間不長，出現字車往返運動但不打印現象

　　故障分析與維修：當打印頭溫度超過100℃時，打印自動停下，但字車仍然運動。檢查打印頭扁平電纜及接插頭均完好，判斷為打印頭內熱敏電阻故障或打印頭溫度檢測電路故障。開機后，用萬用表檢查CPU的ANO端電壓低于正常打印值0.8V，斷電后換上另一打印頭，開機后故障仍然存在，所以排除打印頭故障。而打印頭溫度檢測電路中，常見電容C11，C30發生漏電現象。更換C30后，故障排除。

　　打印機出故障的現象很多，只要學會分析問題，運用排除法，一定能解決問題。