如果我們在windows10系統電腦中遇到藍屏故障時,一定要先記住藍屏代碼,然后查看dmp藍屏文件分析藍屏原因。比如,最近有位使用windows10系統的用戶就遇到了:critical process died 錯誤的藍屏代碼,如圖。這是怎么回事呢?這種情況該怎么解決呢?我們可以針對這些錯誤信息提示進行解決,下面就帶來win10系統電腦出現藍屏提示錯誤代碼critical process died的原因分析及解決方法。
故障原因分析:
從此圖可以看出,是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys導致的藍屏
解決方法:
1、按住Windows+R,輸入 dxdiag,DirectX 診斷工具診斷一下;
2、卸載引起藍屏的軟件:XLGuard.sys是和迅雷有關的組件,將與迅雷有關的軟件卸載;dgsafe.sys是驅動精靈的驅動文件,將此類軟件卸載即可。
以上就是小編為大家介紹的win10系統電腦藍屏提示錯誤代碼critical process died的解決方法了。方法很簡單,遇到同樣情況的朋友們,趕緊參考下本教程,更多精彩內容請繼續關注武林網網站!
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