好分數有哪些常見問題?好分數是一款讓學生成為學霸的必備軟件,該軟件隨時向學生或家長匯報最新的考試成績,讓家長朋友和學生及時的知道學習情況,很多用戶在使用這款軟件時都遇到了這樣或那樣的問題,下面武林網小編給大家帶來好分數app常見問題匯總介紹,感興趣的朋友們可以過來看看!
1. 如何注冊好分數賬號?
回復:您可以打開這個網址http://www.haofenshu.com/,點擊頁面右上角的“注冊”按鍵,然后根據您自身的情況選擇“我是學生”或者“我是家長”來進行注冊。
2.賬號名怎么寫?
回復:您好,只能是4個以上的數字或者是字母,字母沒有大小寫的區分。
3.電子郵箱怎么寫?
回復:您好,您可以選擇QQ郵箱或者是139郵箱。如果是QQ郵箱,格式為您的QQ號@qq.com,如[email protected];如果是139郵箱,格式為您注冊的手機號@139.com。
4.準考證號是什么?
回復:您好,準考證號是由學校分配給您孩子的特定編號,您可以通過詢問您的孩子或者學校來獲得準考證號信息。
5.家長更換手機號碼了怎么辦?
回復:您好,電話號碼換了請聯系客服人員處理。
6.為什么我的賬號要需要郵箱激活?
回復:您好,目的是為了確認該郵箱是屬于客戶本人的。也為日后可以通過郵箱找回密碼提供便利。
7.家長注冊為什么要輸入手機號呢?
回復:您好,因為要核對家長身份,從而更好地保障您孩子賬戶的安全。也是家長找回密碼的重要依據。
8.家長身份證照片是把身份證拍照上傳嗎?
回復:您好,是的。(這是為了最大限度地保證您孩子賬戶的安全。)
9.好分數登錄密碼可以修改嗎?如何修收?
回復:您好,可以修改,您先登錄您的賬號,點擊網頁右上角您的名字,點擊進去根據提示就可以修改了。
10.請問我注冊的時候為什么沒有收到郵箱驗證以激活我的帳號呢?
回復:您好,系統發送郵件驗證需要一定的時間,大概為6-7分鐘,請您稍等一下。
11.無法點擊某按鈕/點擊某按鈕無反應
回復:您好,請您先查看一看您的網絡,有可能是網絡的問題;如果網絡正常,您可以嘗試更換一下瀏覽器試一試,有部分瀏覽器(如IE瀏覽器)安全級別太高,屏蔽了網站部分友善的功能,也會出現這種情況的;如果仍然無法解決,請聯系客服人員。
12.我注冊了好分數可我登錄不上為什么?
回復:您好,請聯系客服,并提供一下您的學生姓名、學校名稱、準考證號。
13.忘記密碼怎么辦?
回復:您好,忘記了在首頁點擊登錄會有個忘記密碼按鈕,點擊可以找回帳號密碼的。其中,家長是通過短信找回密碼,而學生是通過郵箱的。
14.手機可以登錄好分數網站嗎?
回復:您好,手機可以登錄的,只是由于移動端的解析時延問題,可能打開會比較慢。另外,某些頁面試卷圖片較大,可能會耗費您大量的流量。
15.新生一般是什么時候能使用你們網站的呢?
回復:您好,只要學校那邊把名單交給我們,我們處理好以后(一般1-2個工作日)就可以使用了。
16.我孩子初中成績可以在好分數上查詢,現在上高中了,怎么查詢的他初中的成績?
回復:您好,因為準考證號等信息都不一樣,所以上高中了需要重新注冊的。
17.為什么家長注冊總是提示“該學生已被其他賬號綁定”?
回復:如果您已經在學校交費成為會員,而尚未注冊好分數帳號的話,系統則會自動幫您自動生成帳號密碼。帳號是手機號碼,密碼是后后6位。如果信息輸入正確后仍提示如上信息,請聯系客服。
以上就是武林網小編帶來的好分數app常見問題匯總,感謝大家的閱讀,更多內容請關注武林網網站。
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