截至2017年6月份，京東到家服務(wù)覆蓋的城市較少，不過(guò)該平臺(tái)處于推廣期，平臺(tái)和商家的優(yōu)惠活動(dòng)折扣都比較給力。而消費(fèi)者使用后的訂單記錄和評(píng)價(jià)記錄如何清除、刪除，如下：

1、在電腦瀏覽器上打開(kāi)“京東到家”的官網(wǎng)，可看到其網(wǎng)頁(yè)版式是手機(jī)版式的，電腦操作極為不暢，最好直接在手機(jī)上操作。

2、以下是安卓手機(jī)版本的截圖說(shuō)明，供參考：打開(kāi)“京東到家”APP，登錄京東帳號(hào)，再點(diǎn)下方導(dǎo)航欄里的“訂單”；

3、即可看到當(dāng)前帳號(hào)所產(chǎn)生的訂單記錄列表，點(diǎn)開(kāi)打算刪除的訂單詳情頁(yè)；

4、頁(yè)面下方可看到“刪除”按鈕，點(diǎn)之并確認(rèn)后，即可刪除該訂單。

5、當(dāng)然，上述的操作可以不用安裝“京東到家”APP，在“京東”APP端首頁(yè)即可找到“京東到家”頻道，操作如上。

注：只能刪除已完成的訂單，進(jìn)行中（待配送或預(yù)訂單等）的單子不支持直接刪除的。

如果京東帳號(hào)和微信號(hào)是綁定的，那么也可以在“京東到家”的微信公眾號(hào)或“京東到家極速達(dá)”（京東到家的微信小程序）里操作；公眾號(hào)里的頁(yè)面和APP端是一樣的，而小程序的頁(yè)面稍微不同，如下截圖所示：

注：微信發(fā)現(xiàn)頻道接入的京東沒(méi)有京東到家頻道，手Q錢(qián)包里的京東也沒(méi)有京東到家頻道。

6、最后，來(lái)看下訂單的評(píng)價(jià)記錄是否能刪除。如下截圖所示，返回京東到家首頁(yè)，點(diǎn)下方的導(dǎo)航“我的”，進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)，在“我的評(píng)價(jià)”分欄里可看到當(dāng)前帳號(hào)的評(píng)價(jià)記錄，但截至2017年6月份是沒(méi)有刪除功能的，或許官方會(huì)添加此項(xiàng)功能吧。

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