如何讓失靈的 Outlook Express 變靈！

我的電腦裝的是Windows XP，收發信件一直用的是它自帶的Outlook　Express　6.0（以下簡稱OE）。近來在一次發送信件的時候由于突然斷電造成系統非正常關機，重啟運行OE后發現一奇怪現象：選中 “已發送郵件”文件夾，出現提示“Outlook沒有正常退出，要顯示文件請單擊此處的”提示，單擊后可以顯示郵件。不過我卻發現這時OE停止響應了，只有用Windows的任務管理器結束OE的進程才能退出。這以后每次運行OE只要單擊“已發送郵件”文件夾它就會“失靈”如圖1所示，根本無法查看該文件夾的郵件內容，不過除此之外OE的其它功能都可以使用。后來我終于讓OE變“靈”了，下面就是我的修復過程。

故障分析：因為是斷電后發生的異常，初步判定是由于OE的非正常退出，導致某個文件損壞而造成的。為了驗證是否是系統文件損壞，我新建了一個賬戶并在其中運行OE，這次我發現單擊“已發送郵件”文件夾卻一切正常，看來OE本身是沒問題。那就是已發送的某封郵件損壞了，在新賬戶導入原賬戶的郵件后單擊“已發送郵件”文件夾，果然OE 又“失靈”了。經過認真觀察，我發現原來只要單擊“已發送郵件”文件夾（該文件夾郵件的排序方式已經設為按發送時間、升序排列），那OE就會默認顯示最近一封郵件的內容如，由于該郵件已經損壞就造成OE讀取失敗而停止響應。

解決思路：既然“失靈”是由于最近一封郵件（已經損壞）造成的，那我們只要把它刪除或單擊“已發送郵件”文件夾時讓OE不顯示該郵件內容即可，不過由于只要鼠標選中該郵件夾OE就失靈，所以根本無法進行常規的刪除。怎么刪除它呢，經過一番摸索我終于把它“請”出了OE。有兩種方法：

一、移動文件法：因為發送郵件仍然可以使用，我就隨便再發了一封，這時候單擊“已發送郵件”文件夾，OE就顯示剛剛發送的郵件內容了。因為該郵件并沒有損壞，這時OE的其它功能就可以使用了。單擊文件→文件夾→新建…，按提示建立一個名為“備份”的文件夾→按住SHIFT鍵選中“已發送郵件”中除損壞郵件外的所有郵件（一定不能選中損壞的郵件）→右鍵單擊選擇“移動到文件夾”如圖2→將它們都移動到“備份”文件夾→關閉OE→進入OE的存儲文件夾C:Documents and Settings用戶名Local SettingsApplicationDataIdentities{6B90F2CD-3124-45F0-89F5-D05570C967AD}MicrosoftOutlook Express（注：這指默認情況下，如果你的文件夾不同請根據實際存貯位置選擇）→找到“已發送郵件.dbx”并將它刪除→重新運行OE可以發現已發送郵件是空的了→將移動到“備份”的文件夾的郵件再移回“已發送郵件”夾即可。

二、如果OE的發送功能也“失靈”則可以采用“郵件導入法”：新建一用戶并將原用戶的“已發送郵件”都導入OE→進入原用戶OE的存儲文件夾刪除“已發送郵件.dbx”→運行原用戶OE→單擊文件→導入→郵件→選擇程序→Microsoft　Outlook　Express6.0→導入OE的主標識→選擇新用戶郵件的存貯位置→選擇導入的郵件夾→已發送郵件→單擊“下一步”，這時程序就開始導入已發送的郵件了，在導入進度條上可以看到需要導入的郵件數量如圖3，在導入到最后一封之前如本例的第268封，單擊“取消”這時導入郵件就不包括最后一封（即已經損壞的郵件）了，OK這樣順利刪除文件