PC機之所以能夠迅速在普及，很重要一點就是系統的開放性，更換和升級方便。在計算機的升級過程中，最簡單的要數是內存升級，只要把機器關機后，拔下電源，打開機箱，把新的內存插入空閑的內存插槽就可以了。不過，有時候也會出現奇怪故障，下面我就談一次內存升級過程中出現的問題。
 

一款DIY兼容機，PIV1.7G的CPU，微星MS-6507E的主板，原來的內存為DDR266單面八片封裝128M。后來客戶為了提高機器的了兼容性，在購買內存條時，專門買了一條同樣型號同樣容量的內存條，甚至連內存條封裝的芯片也是同一批次的。可是當按照正常的操作流程，關機——拔電——開箱，把新的內存條插入空閑的DIMM插槽。可是當加電開機后，只能聽見CPU風扇和電源風扇的聲音，機器竟然沒有啟動。這是怎么回事?是內存壞了嗎?

于是取下新內存，加電試機，只聽“嘀”的一聲系統正常啟動。再關機取下舊內存條，換上新內存條，再加電開機，又聽到了“嘀”的一聲，系統也能夠正常啟動。接下來更換插槽再試，最后發現，無論使用哪一條內存，插入任一內存插槽都能夠正常點亮，并穩定工作。只是只要把二者同時插入，機器就不能正常啟動。確實出了一個難題，把公司新來的小伙子給忙得不清，最后卻一點辦法也沒有。

難道會是BIOS有BUG，版本太老了?管他呢，更新一下試試吧?直接使用編程器刷BIOS，再插回加電試機，仍然是老問題。看來這與BIOS版本無關。這是怎么回事?

突然我想起：在計算機啟動時，顯示完硬件配置清單時，有時會出現“Updating ESCD...”的字樣。這種情況只有在硬件有變化時才會出現，如BIOS設置改動了，顯卡更換了，添加調制解調器等情況。但是如今根本不能啟動，會不會是硬件變化了，但機器還是用老眼光看問題，對系統同時使用兩條內存條無法識別了。于是，我對CMOS進行跳線放電處理，再加電試機，過了5-6秒鐘，終于聽到了“嘀”的一聲，機器啟動了。

分析一下出現這種情況的原因，在52硬件論壇 52hardware.com 上也查了一下，可能是因為主機使用了加電快速自檢(即POST功能選項設置為ENABLE)，沒有對更換的硬件進行“Updating ESCD...”。當在斷電情況下改變了硬件配置后，重新加電時，系統在自檢時，仍然按照原來的硬件配置進行自檢，因為硬件的改變，使二者不一致，系統無法通過快速自檢而出現加電后系統無任何反應的情況。

注意：在對CMOS做放電處理時，一定注意要拔掉主機的電源插頭或關閉主機的電源開關，使主機徹底斷電。因為，如果只是使用“開始”菜單里面的關閉計算機來關機時，主電源停止工作了，但是副電源還在為主板的部分電路供電，如CMOS電池，網絡開機電路，鍵盤開機，內存等。這也是有時候當主板的CMOS電池沒電時，我們如果不徹底斷電，下次開機時，主機的時間不丟失，但是如果拔掉電源插頭時，再開機就必須重新設置時間和日期的原因。在此次故障排除過程中，先前的工作臺人員也對CMOS進行過放電處理，估計是在沒有拔掉電源插頭的情況下進行的。

還有，在我們為主板更換內存時，一定要徹底切斷主機電源，防止內存插槽帶電，在拔插過程中燒毀內存條或內存插槽。