鼠標不能用了，在安全模式和普通模式下都不能用，該怎么辦呢？下面我們就來看看詳細的教程。

1、首先，應該更換你的鼠標usb的插口，看看是否是該電腦插鼠標的usb接口的問題。

2、如果全部都不能使用，應該排查鼠標自身的問題，嘗試換到別的電腦上用一下，看鼠標是否正常使用。

3、如果是無線鼠標首先應該查看，鼠標電量是否充足。

4、如果鼠標是正常的（在別的電腦能用），那你就該排查一下是否是電腦驅動的問題。右擊桌面“計算機”圖標，點擊“管理”。

5、點擊“設備管理器”。

6、然后點擊鼠標和其他指針設備，注意這里如果是圖標上有個小感嘆號，說明設備驅動丟失。

7、雙擊上述鼠標，進入設置，將驅動卸載，然后重啟電腦，系統會自動重新安裝鼠標驅動。

鼠標不能用一般就是鼠標出現問題、電腦usb接口出現問題、鼠標驅動出現問題，一個一個排除就可以了。