一、鍵盤(pán)的日常維護(hù)
　　
　　如何正確使用以及維護(hù)鍵盤(pán)，對(duì)電腦正常工作是十分重要的，其日常維護(hù)主要從以下幾個(gè)方面考慮：
　　
　　1.鍵盤(pán)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求配置的，而且受系統(tǒng)軟件的支持和管理，更換鍵盤(pán)必須在關(guān)閉電腦電源的情況下進(jìn)行。
　　
　　2.電容式鍵盤(pán)因其特殊的結(jié)構(gòu)，易出現(xiàn)電腦在開(kāi)機(jī)時(shí)自檢正常，但其縱向、橫向多個(gè)鍵同時(shí)不起作用，或局部多鍵同時(shí)失靈的故障。此時(shí)，應(yīng)拆開(kāi)鍵盤(pán)外殼，仔細(xì)觀察失靈按鍵是否在同一行(或列)電路上。若是，且印制線(xiàn)路又無(wú)斷裂，則是連接的金屬線(xiàn)條接觸不良所致。拆開(kāi)鍵盤(pán)內(nèi)電路板及薄膜基片，把兩者連接的金屬印制線(xiàn)條擦凈，之后將兩者吻合好，裝好壓條，壓緊即可。
　　
　　3.鍵盤(pán)上幾乎所有鍵的功能都可以由程序設(shè)計(jì)者來(lái)改變，因此每個(gè)鍵的功能不一定都與鍵帽上的名稱(chēng)相符，使用時(shí)，一定要根據(jù)所用軟件的規(guī)定，弄清各鍵的作用。
　　
　　4.當(dāng)電容式鍵盤(pán)多個(gè)按鍵同時(shí)失靈，又不在同一行(或列)上時(shí)，應(yīng)拆開(kāi)鍵盤(pán)外殼，仔細(xì)觀察固定螺釘有無(wú)松動(dòng)。若螺釘松動(dòng)，緊固一下即可，當(dāng)螺釘未松動(dòng)或緊固后故障依舊，應(yīng)考慮是否由上下薄膜基片上的電極積垢導(dǎo)致鍵失靈。清洗時(shí)拆下薄膜基片，露出金屬印制電路與電極，用無(wú)水酒精棉球等輕擦電極，之后把兩層基片重新疊好，裝好緊固件等即可。
5.機(jī)械式鍵盤(pán)按鍵失靈，原因大多是金屬觸點(diǎn)接觸不良，或因彈簧(片)彈性減弱而出現(xiàn)多碼重復(fù)。應(yīng)重點(diǎn)檢查維護(hù)金屬觸點(diǎn)、彈簧(片)，使其接觸良好。
　　
　　6.在操作鍵盤(pán)時(shí)，按鍵動(dòng)作要適當(dāng)，不可用力過(guò)大，以防鍵的機(jī)械部分受損而失效。按鍵的時(shí)間(指按下來(lái)某個(gè)鍵，并保持住的時(shí)間)不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。按鍵時(shí)間大于0.7秒，電腦將連續(xù)執(zhí)行這個(gè)鍵的功能，直到松開(kāi)鍵為止。
　　
　　7.鍵盤(pán)內(nèi)過(guò)多的塵土?xí)恋K電路正常工作，有時(shí)甚至?xí)斐烧`操作。鍵盤(pán)的維護(hù)主要就是定期清潔表面的污垢，一般清潔可以用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤(pán)，對(duì)于頑固的污漬可以用中性的清潔劑擦除，最后還要用濕布再擦洗一遍。
　　
　　8.大多數(shù)鍵盤(pán)沒(méi)有防水裝置，一旦有液體流進(jìn)，便會(huì)使鍵盤(pán)受到損害，造成接觸不良、腐蝕電路和短路等故障。當(dāng)大量液體進(jìn)入鍵盤(pán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡快關(guān)機(jī)，將鍵盤(pán)接口拔下，打開(kāi)鍵盤(pán)用干凈吸水的軟布擦干內(nèi)部的積水，最后在通風(fēng)處自然晾干即可。
　　
　　9.大多數(shù)主板都提供鍵盤(pán)開(kāi)機(jī)功能。要正確使用這一功能，自己組裝電腦時(shí)必須選用工作電流大的電源和工作電流小的鍵盤(pán)，否則容易導(dǎo)致故障。
　　
　　10.在使用鍵盤(pán)時(shí)，遇到光標(biāo)停不住、字符輸不進(jìn)去的現(xiàn)象，最大的可能便是空格鍵或某一字符鍵復(fù)位彈簧彈性失效所致，它不斷產(chǎn)生空格或字符，以至于其他鍵不能輸入。遇到此種情況，只要將空格鍵(或某字符鍵)設(shè)法彈起，此現(xiàn)象即可消失。若此現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，則需要更換按鍵復(fù)位彈簧或設(shè)法使其恢復(fù)彈性。
　　
　　11.如果發(fā)現(xiàn)鍵盤(pán)上的某個(gè)按鍵失效，這可能是該鍵位的焊接點(diǎn)失效引起的。檢查時(shí)，先打開(kāi)鍵盤(pán)，用萬(wàn)用表電阻檔測(cè)量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)，若按鍵始終不導(dǎo)通，說(shuō)明按鍵失效，需要做機(jī)械方面的修理；若通斷正常，說(shuō)明可能是虛焊、脫焊，可沿著印刷電路板上的印刷線(xiàn)路走向逐段測(cè)量，找出失效點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)焊。
　　
　　12.如果鍵盤(pán)上的某個(gè)字符需要花費(fèi)很大的力氣按住，才能被顯示出來(lái)，這可能是觸點(diǎn)接觸不良造成的，將故障鍵拆開(kāi)，可以看到兩片小金屬片構(gòu)成的觸點(diǎn)，用鑷子夾一塊小酒精棉在觸片上反復(fù)擦拭，直到露出金屬光亮，最后重新裝好即可。
　　
　　13.在清洗鍵帽下方的灰塵時(shí)，不一定非要把鍵盤(pán)全部拆卸下來(lái)，可以用普通的注射針筒抽取無(wú)水酒精，對(duì)準(zhǔn)不良鍵位接縫處注射，并不斷按鍵以加強(qiáng)清洗效果。此法簡(jiǎn)單實(shí)用，對(duì)分布在鍵盤(pán)外圍的按鍵尤其實(shí)用。
14.鍵盤(pán)徹底除塵的方法
　　
　　用清潔劑和軟布擦拭鍵盤(pán)表面的污物，是最常用的方法，這只不過(guò)使鍵盤(pán)看上去清潔一些，并不能達(dá)到除塵的目的。要打開(kāi)塑料面板才能徹底地清洗 鍵盤(pán)。需要的工具有：螺線(xiàn)刀，(平口、十字各一把)、軟刷、清洗劑，最好還能有一張鍵盤(pán)圖 首先應(yīng)關(guān)掉主機(jī)，撥下電源，取下連機(jī)的電纜線(xiàn)。然后將鍵盤(pán)放到工作臺(tái)上，底板上有數(shù)顆螺釘，取下它們并放到一個(gè)安全的地方。拿開(kāi)前面的塑料面板，可以看到與主機(jī)相連的5芯電纜穿過(guò)底板連在電路板上，其中4線(xiàn)電纜連接一組對(duì)應(yīng)插針(注意接口方式)，另一根黑色導(dǎo)線(xiàn)由螺釘固定。拔下這兩處連接后，電路板就可與底板分離了。下一步工作是將鍵帽從電路板上取下來(lái)，用平口螺絲刀或其它合適的撬具，輕輕將鍵帽往上抬松，一拔它就下來(lái)了。如果留心，您可以看到鍵座上有標(biāo)準(zhǔn)鍵的數(shù)字代碼。因?yàn)橛墟I盤(pán)圖，所以不用擔(dān)心記錯(cuò)位置，大膽地拔下所有的鍵帽，較大的鍵如：Enter Shift Space鍵等，另用了塑料卡和鋼絲幫助固定，采用拔其他鍵帽一樣的方法即可，不過(guò)上回去過(guò)，要先用塑料卡卡住鋼絲后，再用鍵帽下的小長(zhǎng)方形對(duì)準(zhǔn)鍵座上的大長(zhǎng)方形按下。
　　
　　現(xiàn)在可以進(jìn)行清洗工作了，用清潔劑將所有的鍵帽、面板和底板洗干凈，用軟刷輕輕掃去電路板上的灰塵。待鍵帽干后，就可以進(jìn)行重組工作了。還原鍵盤(pán)時(shí)，按照鍵盤(pán)圖，將鍵帽對(duì)準(zhǔn)它對(duì)應(yīng)的鍵座摁下即可。裝完所有的鍵帽，將電路板放到底板上，正確連接電路后，放回面板。將底板后的螺絲上好。上面的工作完成后，您就擁有了煥然一新的鍵盤(pán)。
　　二、鍵盤(pán)的常見(jiàn)故障診斷
　　
　　在計(jì)算機(jī)設(shè)備中，鍵盤(pán)由于其使用頻度極高，因此它是最容易出故障的外設(shè)之一，掌握正確的維修方法是非常必要的。
　　
　　(一) 檢測(cè)鍵盤(pán)故障的方法
　　
　　當(dāng)鍵盤(pán)無(wú)反應(yīng)時(shí)，可按下面的步驟檢測(cè)出鍵盤(pán)本身是否存在故障：
　　
　　1.確保鍵盤(pán)連接無(wú)誤。
　　
　　2.打開(kāi)電腦電源，試驗(yàn)鍵盤(pán)是否能正常使用。
　　
　　3.如果無(wú)法使用，可將該鍵盤(pán)接到其他的電腦上再做試驗(yàn)。
　　
　　4.如果仍無(wú)法使用，則才能確診是鍵盤(pán)自身的故障。
(二) 鍵盤(pán)的拆卸
　　
　　使用鍵盤(pán)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)某按鍵失效或其他故障，就必須對(duì)其進(jìn)行拆卸修理。由于整個(gè)鍵盤(pán)是安裝在一塊印刷電路板上，要取下一個(gè)按鍵，是比較麻煩的，其一般拆卸修理步驟是：
　　
　　1.翻轉(zhuǎn)鍵盤(pán)，將原來(lái)卡住的底板用螺旋具輕輕撬開(kāi)(將螺釘卸去)，拆下鍵盤(pán)外殼，取出整個(gè)鍵盤(pán)，將鍵帽拔出。
　　
　　2.從印刷電路板上去掉接頭焊錫，這時(shí)按鍵開(kāi)關(guān)應(yīng)和印刷電路板脫離，用尖嘴鉗將按鍵兩邊的定位片向中間集攏，以便將按鍵單元從定位鐵板中取出。
　　
　　3.取下鍵桿，拿下彈簧和簧片，若簧片完好，可將其折彎部分再弄彎——些，增強(qiáng)對(duì)接觸簧片的壓力。這是處理常見(jiàn)的接觸不良的主要方法。
　　
　　4.待故障處理后，裝好簧片、彈簧和鍵桿，重新將按鍵插入原位置，讓焊點(diǎn)插入焊孔并露出尖端部分，將其與焊孔焊牢后裝上鍵帽。
　　
　　(三) 常見(jiàn)故障
　　
　　鍵盤(pán)出現(xiàn)故障的原因是多方面的，總的來(lái)講鍵盤(pán)故障可歸納以下幾種情況：
　　
　　控制電路部分損壞、主板控制接口損壞、個(gè)別鍵不起作用(按下鍵后屏幕無(wú)反應(yīng))、部分鍵失靈、 部分鍵按下后不能復(fù)位(即彈不起來(lái))還有邏輯電路故障、焊點(diǎn)虛焊脫焊故障等。
　　
　　1.開(kāi)機(jī)后鍵盤(pán)指示燈不亮，按鍵無(wú)反應(yīng)
　　
　　(1)鍵盤(pán)的熔絲燒毀
　　
　　通常熔絲是設(shè)計(jì)在主板上標(biāo)明為F1的部件，設(shè)置在主板鍵盤(pán)插槽的附近，為保護(hù)控制電路所設(shè)。按照標(biāo)記檢查即可。
　　
　　(2)鍵盤(pán)的連接線(xiàn)頭松脫或斷裂
　　
　　通常為接觸不良，在插槽處只插入了一半或是插口已壞等。
　　
　　(3)鍵盤(pán)不小心滲入水或其他液體
　　
　　鍵盤(pán)不小心滲入水，可能導(dǎo)致某些按鍵有問(wèn)題或電路短路，如可能會(huì)出現(xiàn)亂碼等。
2.鍵盤(pán)的某個(gè)鍵按下后無(wú)法彈起
　　
　　這是由于一些低檔鍵盤(pán)鍵帽下的彈簧老化使彈力減弱，引起彈簧變形，導(dǎo)致該觸點(diǎn)不能及時(shí)分離，從而無(wú)法彈起。這種故障比較常見(jiàn)，一般多發(fā)生在回車(chē)鍵、空格鍵等常用鍵上。解決方法是：將有故障的鍵帽撬起，將鍵帽蓋片下的彈簧更換，或?qū)椈缮晕⒗煲曰謴?fù)其彈力(這只是權(quán)宜之計(jì))，再重新裝好鍵帽即可。
　　
　　如果該鍵盤(pán)使用的時(shí)間并不長(zhǎng)，那么有可能是由于該鍵盤(pán)的制作工藝不好，比如某個(gè)鍵的鍵帽底部有毛刺或形狀不規(guī)范，使鍵帽卡在鍵體中， 導(dǎo)致按鍵下無(wú)法彈起。對(duì)此新鍵盤(pán)而言，有兩個(gè)解決方法：其一，將鍵帽撬起，檢查鍵帽底部是否有毛刺，若有可用砂紙或剪刀將毛刺去除，再安放回原處即可：其二，將有問(wèn)題的鍵調(diào)整到最不常用的位置(或是空鍵位置)。當(dāng)然最好是找銷(xiāo)售商退貨。
　　
　　3.按下某個(gè)鍵屏幕上沒(méi)有反應(yīng)
　　
　　出現(xiàn)這種故障有兩種可能：其一，鍵盤(pán)內(nèi)部的電路板上有污垢，導(dǎo)致鍵盤(pán)的觸點(diǎn)與觸片之間接觸不良，使按鍵失靈。解決方法是將鍵盤(pán)拆開(kāi)(不是只撬起失靈鍵)，用軟毛刷將電路板上的污垢清除，同時(shí)使用無(wú)水酒精(一定要用無(wú)水酒精)清洗鍵盤(pán)按鍵下面與鍵帽接觸的部分，如果表面有一層透明薄膜，應(yīng)揭開(kāi)后清洗。其二，該按鍵內(nèi)部的彈簧片因老化而變形，導(dǎo)致接觸不良。解決方法是將鍵盤(pán)拆開(kāi)，把有問(wèn)題的鍵換掉即可，如果暫時(shí)找不到新的鍵體，可以把鍵盤(pán)上不常用的鍵體進(jìn)行調(diào)整即可。
　　
　　4.按下一個(gè)鍵后會(huì)同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)字符
　　
　　這是由于鍵盤(pán)內(nèi)部電路板局部短路造成的(當(dāng)鍵盤(pán)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，其按鍵的彈簧片可能將電路板上的絕緣漆磨掉，或是由于鍵體磨損電路板，形成了少量金屬粉末，導(dǎo)致某局部多處短路)。解決方法是將鍵盤(pán)拆開(kāi)，檢查有故障按鍵下面對(duì)應(yīng)的電路板上是否有金屬粉末，如果有可用軟毛刷將其清除再用無(wú)水酒精擦洗干凈即可。如果絕緣漆被磨掉，應(yīng)先用無(wú)水酒精將電路板擦干凈，將膠布貼在已磨損的地方即可。
　　
　　5.鍵盤(pán)自檢出錯(cuò)
　　
　　鍵盤(pán)自檢出錯(cuò)是一種很常見(jiàn)的故障，可能的原因有：鍵盤(pán)接口接觸不良、鍵盤(pán)硬件故障、鍵盤(pán)軟件故障、信號(hào)線(xiàn)脫焊、病毒破壞和主板故障等。
　　
　　當(dāng)出現(xiàn)自檢錯(cuò)誤時(shí)，可關(guān)機(jī)后拔插鍵盤(pán)與主機(jī)接口的插頭，并檢查信號(hào)線(xiàn)是虛焊，檢查是否接觸良好后再重新啟動(dòng)系統(tǒng)。如果故障仍然存在，可用替換法換用一個(gè)正常的鍵盤(pán)與主機(jī)相連，再開(kāi)機(jī)試驗(yàn)。若故障消失，則說(shuō)明鍵盤(pán)自身存在硬件問(wèn)題，可對(duì)其進(jìn)行檢修；若故障依舊，則說(shuō)明是主板接口問(wèn)題，必須檢修或更換主板。
6.某些字符無(wú)法鍵入
　　
　　因?yàn)殒I盤(pán)上的一些字母常用，容易出問(wèn)題。個(gè)別鍵的彈簧失去彈性，只需清洗鍵盤(pán)內(nèi)部即可。一般情況下，這種故障大多是按鍵失效或焊接點(diǎn)失效引起的。檢查時(shí)，先打開(kāi)鍵盤(pán)，用萬(wàn)用表電阻檔測(cè)量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)，若按鍵始終不導(dǎo)通，說(shuō)明按鍵失效，可用前面所述方法進(jìn)行修理：若通斷正常，說(shuō)明可能虛焊、脫焊，可沿著印刷電路板上的印刷線(xiàn)路走向逐段測(cè)量，找出失效點(diǎn)補(bǔ)焊。有時(shí)，有多個(gè)既不在同一行，也不在同一列的字符都不能輸入，則可能是鍵盤(pán)內(nèi)部的芯片出現(xiàn)故障，可使用示波器進(jìn)行檢測(cè)(沒(méi)有條件時(shí)可用替換法診斷)，若是，更換它即可。方法是：先關(guān)機(jī)，拔下鍵盤(pán)插頭。然后反轉(zhuǎn)鍵盤(pán)，擰下螺釘，打開(kāi)鍵盤(pán)，使用酒精擦洗鍵盤(pán)按鍵下面與鍵帽接觸的部分。如果表面有一層比較透明的塑料薄膜，則需揭開(kāi)后再清洗。
　　
　　7.鍵入字符與顯示不一致
　　
　　此類(lèi)故障一般是由下列兩個(gè)因素造成的：一是鍵盤(pán)電路觸發(fā)器中的某一個(gè)觸發(fā)器發(fā)生故障，引起該位發(fā)送代碼不發(fā)生變化，二是主機(jī)的鍵盤(pán)接口電路發(fā)生故障，使四位二選一多路開(kāi)關(guān)的輸入端某一門(mén)損壞，引起接收代碼的某一位始終不發(fā)生變化。
　　
　　只要用萬(wàn)用表或示波器對(duì)鍵盤(pán)電路觸發(fā)器或主機(jī)的鍵盤(pán)接口電路進(jìn)行檢測(cè)，找出故障點(diǎn)，更換即可。
　　
　　8.個(gè)別鍵不靈敏

　　從故障現(xiàn)象看，鍵盤(pán)接口及電纜沒(méi)有問(wèn)題，幾只鍵同時(shí)失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤(pán)拆開(kāi)，發(fā)現(xiàn)此鍵盤(pán)屬電容式鍵盤(pán)，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條，中間是沒(méi)有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層，但在對(duì)應(yīng)鍵位的地方開(kāi)有小孔，這樣按下某個(gè)鍵時(shí)，上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤(pán)的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤(pán)的右上角有一塊電路板，由一塊微處理器和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導(dǎo)電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺釘，用無(wú)水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤(pán)插回主機(jī)，如通電檢測(cè)故障并未排除，說(shuō)明不是接口部分接觸不良。重新拆開(kāi)電路板，仔細(xì)檢查，會(huì)發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線(xiàn)與微處理器的腳相連，而跳線(xiàn)與腳相連處有虛焊，這正是有時(shí)重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。
　　
　　將虛焊點(diǎn)重新焊過(guò)，裝好鍵盤(pán)連機(jī)加電，故障即可排除。
　　
　　9.Enter鍵失效
　　
　　這種現(xiàn)象一般是Enter鍵無(wú)法復(fù)位所造成的。把鍵盤(pán)翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，小心地把后面板拆—下，看到兩張?zhí)蓟蚪饘儋|(zhì)觸頭的透明薄膜，中間還夾著一張?jiān)谛『邳c(diǎn)位置上是小圓洞的透明薄膜，再下層是一個(gè)有與鍵盤(pán)上的鍵一一對(duì)應(yīng)的小凹洞的橡膠膜，每個(gè)小凹洞同時(shí)也與上層透明薄膜的“小圓黑點(diǎn)”互相對(duì)應(yīng)。每個(gè)小黑點(diǎn)與鍵盤(pán)上的每個(gè)鍵相互對(duì)應(yīng)，而與回車(chē)鍵對(duì)應(yīng)的小黑點(diǎn)則有四個(gè)串聯(lián)，使得任何一方向敲擊Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認(rèn)，三個(gè)相對(duì)較近的和一個(gè)與之較遠(yuǎn)的，由于長(zhǎng)期使用和橡膠老化的原因，較遠(yuǎn)這個(gè)小黑點(diǎn)在沒(méi)有敲擊時(shí)也是相接觸的，表明這個(gè)大回車(chē)鍵一直是“開(kāi)”的。可以剪一塊比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那三個(gè)小黑點(diǎn)較遠(yuǎn)的洞粘上，使它再也不能“開(kāi)”，由于還有三個(gè)小黑點(diǎn)可以讓這個(gè)回車(chē)鍵“開(kāi)”，所以不用擔(dān)心其使用效果問(wèn)題。然后小心裝上后面板，開(kāi)機(jī)檢測(cè)，故障排除。