1.下載速度

大家最為關(guān)心的就是下載速度。

運(yùn)營(yíng)商往往標(biāo)稱的百兆帶寬，為何最大下載只有12.5M；

運(yùn)營(yíng)商使用的是bit作為數(shù)據(jù)流量單位，計(jì)算機(jī)使用byte作為單位，兩者之間差了8倍。

2.光貓Wi-Fi

很多光貓是具有Wi-Fi功能的，但是并沒有打開；

寬帶安裝人員在安裝設(shè)備的時(shí)候并會(huì)不主動(dòng)提起，避免增大故障投訴率。

3.網(wǎng)線安裝

在安裝寬帶調(diào)試的過程中，是否存在網(wǎng)線準(zhǔn)備不足的情況；

現(xiàn)場(chǎng)為了應(yīng)急，將一根網(wǎng)線分為兩個(gè)制作，雖然能都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸，但是對(duì)信號(hào)影響很大。

4.上下行速度

家庭寬帶上下行速度不同，往往下行速度較大，上行較慢；

平時(shí)應(yīng)用感受不是很大，上傳大文件至郵箱將會(huì)有明顯的感覺。

5.撥號(hào)地址

以前家寬撥號(hào)獲得的地址是公網(wǎng)地址，目前都已經(jīng)悄悄改為私網(wǎng)地址；

當(dāng)然對(duì)普通用戶影響不大，對(duì)有互聯(lián)網(wǎng)資源發(fā)布用戶影響明顯。