許多電腦用戶在使用過程中會遇到這樣的事情，當用手接觸機箱時準備關機或拔插U盤時，會有“電擊”的感覺；當用手接觸顯示器(CRT)屏幕時，也會有“放電”的感覺；甚至當我們拔插針式打印機的數據線(在打印機關機情況下，這樣是不允許的，正確的操作是將打印機，主機全部關閉后才能夠拔插LPT數據線)，或者旋轉音箱的音量旋鈕時，也會有被“電”的味道。

　　多數時候，我們被“電”后，感覺不明顯，只是麻了一下，但有的時候可能會感到像被針刺了一下。因為大家都害怕被電擊，當出現此類事情后，部分用戶會拿試電筆接觸機箱的金屬部分來判別有沒有電。

　　這一試不要緊，試電筆里（電腦自動關機）的氖泡通紅。再用萬用表測一下電壓，快200V了，這不要電死的。這還得了，電腦有問題。情況真的是這樣嗎為什么會出現這種情況呢

　　其實道理很簡單，只是因為客戶家里（電腦自動關機）的電源插座沒有良好接地或者根本沒有接地。雖然大家對電腦機箱或顯示器CRT屏幕，以及音箱，打印機金屬部分漏電感到害怕，不知道其中的真正原因，往往誤以為是電腦的質量有問題。而實際上市場上銷售的許多品牌電腦的使用手冊上都有詳細說明，多數都有下面的話。

1).清華同方的使用手冊：

2).HP使用手冊：

　　但實際上多數消費者把電腦買回家后，幾乎沒有人去細心的閱讀使用手冊，也沒有人在意在使用電腦時為了安全性和穩定性一定要接地，更不會有人去考慮電視機使用兩（電腦沒聲音）線插頭，而電腦，打印機，顯示器卻使用三線插頭的原因，所以當電腦出現問題時，就非常肯定的認為電腦有問題，要不急急忙忙打電話報修，要不到消協進行投訴。而最后的結果呢只需要加裝地線，一切問題就解決了。