兩（電腦沒聲音）年前單位購買了一臺掃描儀，該掃描儀平http://www.companysz.com時工作一切很正常，從來沒有出現過什么毛病；可是最近象神經發作一樣，有時能正常掃描文稿，但有時在接通掃描儀電源后，它的就緒燈就一直不亮，這樣一來同事就無法進行掃描操作。為什么掃描儀會出現這種間歇性故障呢，我們又該如何將它排除呢

　　仔細分析這則掃描故障現象，我們不難發現掃描儀偶爾能夠正常工作，這表明掃描儀在自身硬件方面應該是完好的，如果硬件發面出現故障的話，掃描儀應該一直不能正常工作才對，這么說來這則掃描故障很有可能是操作者自身操作不當或者是掃描儀周邊環境的變化引起的，因此要解決這樣的故障，我們應該從以下兩（電腦沒聲音）個方面著手：

　　首先檢查掃描儀操作者自己的操作是否正確、規范。例如，要是自己的計算機中同時安裝了多個掃描儀設備的話，那在掃描之前就需要正確選擇好掃描來源，要是選錯了掃描來源的話，那掃描儀自然就不能正常工作;因此，在檢查自身操作是否正確時，應該先看看此時選擇的掃描來源是否就是當前已經準備就緒的掃描儀，在確保自己選擇正確的前提下，再仔細看看掃描儀與計算機之間的物理連接是否正確，一旦物理連接直接出現接觸不良現象的話，也能造成掃描儀出現間歇性不能正常工作的現象。此外，再用最新版本的殺毒軟件來對掃描儀所在的計算機系統進行一下全面的病毒檢查，看看是不是計算機系統中的病毒造成了掃描儀發生這種間歇性故障。

　　如果上面的方法不能解決掃描儀間歇性故障，我們就要仔細研究一下掃描儀的工作狀態了。在進行這項研究時，我們可以先嘗試著接通掃描儀工作電源，然后仔細看看掃描儀的自檢過程。在檢查它的自檢操作時，應該看看掃描儀的輸入電壓是否一直很穩定，其次要認真看看掃描儀在自檢過程中的掃描燈管的亮度是否一直很亮;一旦發現供電電壓不穩定或燈管亮度不夠時，那就要認真分析是什么原因了。例如，要是發現掃描儀輸入電壓不穩定的話，那就要測試一下掃描儀所連的市電是否供電穩定，如果不穩定的話那就需要通過穩壓電源來為掃描儀供電了;要是測試下來發現市電一直很穩定，但掃描儀輸入電壓還不穩定的話，那多半是掃描儀內部的電源輸入部分出現了意外，此時就需要請專業的維修人員來修理了。如果發現在自檢過程中，掃描儀的燈管亮度不夠的話，那很有可能是由環境溫度造成的，因為在低溫工作環境下，掃描儀的燈管因為無法預熱充足，這樣掃描儀的燈管亮度始終達不到正常工作的要求，所以就很難通過自檢操作，而沒有進行順利自檢的掃描儀當然是不能正常掃描文稿的。但由于掃描儀的環境溫度是不斷變化的，一旦溫度稍微有點提升，那么掃描儀在下次開機時，燈管預熱說不定就能正常，這樣掃描儀的自檢操作也就能順利通過，所以掃描儀又能恢復正常工作了，這也就是掃描儀為什么會發生間歇性故障的原因了。

　　為了能有效避免因環境溫度的變化而造成掃描儀發生間歇性故障，筆者建議大家在環境溫度非常低的條件下，應該在使用掃描儀之前提前十分鐘左右的時間將掃描儀接通，以便對掃描燈管進行預熱，等到掃描燈管的亮度足夠時，再進行掃描操作，就能保證掃描儀可以正常工作了。