故障現象：有一臺八億時空品牌機，具體配置為P4 1.7GHz的CPU、VIA P4X400A主板、TNT2顯卡、256MB DDR內存、集成聲卡、網卡，安裝的是Windows 2000操作系統。啟動的時候自檢沒有問題，卻無法進入系統，而且沒有任何錯誤提示，只是在出現Windows 2000系統啟動畫面后就停住不動了，等好長時間也進不了系統，但滾動條還在動，重新啟動還是一樣。

　　故障分析：遇到進不了操作系統的問題，當然首先想到的是操作系統出錯，首先嘗試恢復注冊表，無效；用光盤啟動機器后找到硬盤中用Ghost制作的鏡像文件，恢復后還是無效，看來不像是軟件的原因。打開機器，簡單的觀察了一下，塵土不多，開機，CPU風扇高速旋轉，也沒有雜音，不像是散熱不良引起的死機。機器用的是航嘉電源，設備不多，功率應該足夠，在此之前并沒有進行過超頻。拔下主板電池旁的跳線，放電把BIOS復位到出廠狀態，不行；換了一條內存，還是不行，問題陷入困境。



　　故障解決：隨手把網線拔掉，開機，很快就進入了操作系統。再插入網線，又出現原先的故障。難道是網卡壞了重新啟動，按“Del”鍵，進入BIOS，選擇“Integrated Peripherals→VIA OnChip PCI Device→VIA-3043 OnChip LAN”，把“Enabled”改為“Disabled”，禁用集成網卡。然后插上一塊新的獨立網卡，裝上驅動程序，網絡正常，問題徹底解決。

　　Windows 2000操作系統本質上是一個網絡版的操作系統，因此啟動時對硬件、特別是網絡設備的檢測比較嚴格，網卡出現故障會造成系統反復尋找網絡設備，形成死循環，從而導致操作系統無法啟動。