對任何處理軟件漏洞的人而言，CVE和CVSS通常是尋找細節(jié)過程中的第一步，通過這兩步，人們可以發(fā)現(xiàn)有關漏洞的全部細節(jié)。

　　通用漏洞評分系統(tǒng)(CVSS)誕生于2007年，是用于評估系統(tǒng)安全漏洞嚴重程度的一個行業(yè)公開標準。CVSS現(xiàn)在已經進入第二個版本，第三版正在開發(fā)中。它的主要目的是幫助人們建立衡量漏洞嚴重程度的標準，使得人們可以比較漏洞的嚴重程度，從而確定處理它們的優(yōu)先級。CVSS得分基于一系列維度上的測量結果，這些測量維度被稱為量度(Metrics)。漏洞的最終得分最大為10，最小為0。得分7~10的漏洞通常被認為比較嚴重，得分在4~6.9之間的是中級漏洞，0~3.9的則是低級漏洞。

　　大多數(shù)商業(yè)化漏洞管理軟件都以CVSS為基礎，因此各企業(yè)看待漏洞的視角通常是從CVSS得分出發(fā)。盡管CVSS在快速進行漏洞優(yōu)先級排序和甄別漏洞方面效果顯著，其排序速度往往基于企業(yè)對其進行本地化配置的情況。

　　CVSS是強大的監(jiān)測工具，但進行評分所依賴的所有量度都是很籠統(tǒng)的。為了達到最高的監(jiān)測效率，需要根據具體環(huán)境對CVSS進行本地化配置。但現(xiàn)實是，大多數(shù)企業(yè)病不這樣做。它們直接使用Rapid7、Qualys、Tenable公司的信息，并不根據企業(yè)的特定環(huán)境和特定風險進行專門配置。

　　舉例而言，Rapid7公司在談及CVSS時直率地表示，CVSS基本量度只評估漏洞的潛在風險，在評估過程中并不需要收集時間和環(huán)境數(shù)據。因此，通過CVSS基本量度得出的漏洞評分并未考慮到全公司上下的整體情況。

　　從嚴格意義上來講，CVSS評分并不代表具體事件可能發(fā)生的概率。它只代表了公司被入侵成功的概率。

　　CXOWare公司董事長、《衡量與管理信息風險》一書合作者杰克·瓊斯(Jack Jones)在近期召開的“信息安全世界”大會上發(fā)表了一些有關CVSS的批評言論。

　　CVSS是很有潛力的工具，但人們對它知之甚少。大多數(shù)公司使用CVSS的方式都不對。

　　瓊斯并不是CVSS的唯一批評者。有些人認為，CVSS在將安全風險公式化方面做得并不好，而且其評估漏洞風險的過程可能過于復雜。

　　另一個問題在于，CVSS通常被用于漏洞評分，進而與風險度量模塊結合。結果是，這樣浪費了資源，公司沒辦法甄別出最重要的安全問題。

　　瓊斯對CVSS的主要疑慮來源于該系統(tǒng)的加權模式。CVSS的說明文檔中并不包括確定權重分配的內在邏輯，因此，用戶是在并不理解原理的前提下使用CVSS的。根據瓊斯的個人經驗，這些權重往往只適用于一小部分特殊情況，而對大多數(shù)安全事件沒有概括能力。如果考慮到描述上的歧義、限制范圍、應用情景，在有些情況下得到的CVSS評分可能完全沒有意義。既然用戶都在使用這些權重值，開發(fā)者應當至少提供一些合適的說明，以讓用戶在知情狀態(tài)下決定何時使用這些權值。

　　設計和實現(xiàn)情況是評價CVSS這樣的統(tǒng)計學工具的唯一指標。在近期發(fā)售的新書《統(tǒng)計學錯了》中，作者寫道：即使是在那些最智慧的使用者手里，統(tǒng)計學也經常是錯的?？茖W家們大范圍地錯誤使用統(tǒng)計學，令人吃驚。對于使用CVSS的用戶而言，我們應該再次強調此書作者的觀點。

　　CVSS分數(shù)計算器允許用戶對權重進行自定義設置，以適應用戶本公司的環(huán)境。不過，大多數(shù)公司還是使用標準的CVSS權重，并不會進行手動定制。事實上，每個公司都應當根據自身情況確定權重和分數(shù)，而不是使用官方提供的默認值。如果確認權重的工作量過重，可以從定制CVSS環(huán)境和時間變量開始進行調整，并把對權重的調整放到之后來做。

　　CVSS是強大的工具，提供大量的評估維度。對那些想要快速獲取關于漏洞的簡要評分的人而言，CVSS能夠勝任。但快速和簡要的評估并不能滿足信息安全工作人員的需要。每個公司都應該根據自身情況定制漏洞管理策略。概括性的評分可能有用，但無法被優(yōu)化。

　　采取以下措施來讓CVSS更有效：

　　·理解公司暴露在風險中的方式。只有這樣才能理解CVSS，并將其和漏洞管理項目綁定在一起。

　　·確定公司的損失暴露情況。最終，修補漏洞缺陷這類努力的效果還是要反映到減少公司損失上。應當將注意力集中在漏洞對業(yè)務的影響上。舉例而言，在面向Web的系統(tǒng)上找的敏感信息泄露漏洞的優(yōu)先級應當大于那些并不面向外界的漏洞。

　　·需要保證公司的漏洞評分并不基于CVSS默認設置。應當改變CVSS的環(huán)境和時間變量，以獲得完整的分數(shù)。

　　·如果公司同時遇到了兩個漏洞：一個CVSS得分很高，但還沒有被入侵;另一個CVSS得分很低，但已經被入侵。公司應當如何抉擇呢?公司越能把CVSS和漏洞管理項目綁定在一起，就越容易做出這類決斷。盡管兩家公司都使用CVSS，其對CVSS的利用深度可能完全不同。對CVSS進行定制，可以盡可能地發(fā)揮評級系統(tǒng)的功能，允許企業(yè)作出更明智的判斷。