一、網絡出現問題，解決問題的思路

網絡沒有解決不了的

1、檢查ADSL MODEM接入設備，廣域網是否有網絡，是否欠費。

2、檢查路由器，是否正常連接上網。

3、檢查網線是否連接好，或者網線故障。

4、檢查本機網卡是否有故障。

5、檢測系統TCP/IP協議是否正常。

二 、電腦出現感嘆號連不上網

方法一、重新插一下網線，畫著換一根網線，然后重啟一下電腦。

方法二、判斷路線的連接情況：打開“運行”對話框按“Win+R”打開，輸入“CMD”進入MSDOS界面。輸入“ping 網關IP地址 -t”來檢查本機與路由器的連接情況，如果無返回數據，則需要更換本機與路由器之間連接的網線。

方法三、使用360斷網急救箱。