一、申請企業外部的服務號碼

    （1）單擊“服務管理”下的“系統外部服務”選項，出現“企業外部服務”對話框中單擊“點擊這里申請騰訊RTX總機號”按鈕（如圖1）。

圖1 “企業外部服務”對話框

    （2）計算機會連接到騰訊公司的RTX客服中心的網站，在讀了服務說明后，單擊“確定”按鈕（如圖2）。

圖2 騰訊公司的RTX客服中心的網站

    （3）進入“請填寫企業詳細信息”對話框中，在打紅色*的方框中輸入你的個人資料，當然，這里必須要輸入正確的手機號碼和Email號碼，要不，騰訊公司發送的號碼和密碼將不能到底你的手中（如圖3）。

圖3 填寫資料 

    （4）填寫好后，輸入“驗證號”，單擊“提交申請”按鈕，如果申請成功，會出現“以及申請”對話框，對話框顯示出RTX總機號碼和密碼，必須要好好保存（如圖4）。

圖4 申請成功的結果

    到此我們已經擁有享受RTX外部服務的權利了，在“企業外部服務”窗口中填入獲得的RTX總機號和密碼并單擊“啟動服務”按鈕即可（如圖5）。

圖5 啟動企業外部服務的操作

    二、申請外部QQ的操作

    可以通過單擊上圖“企業外部服務”窗口左下角的“申請外部QQ號碼”超鏈接，填入RTX總機號、密碼和附加碼并單擊[提交]按鈕，可以得到10個外部QQ號碼。如果致電騰訊公司通過身份驗證則可申請獲得50個外部QQ號碼。

    （1）單擊“申請外部QQ號碼”超鏈接，連接到騰訊公司的網頁上，輸入“RTX總機號碼”和“RTX總結號密碼”后，輸入附加碼，單擊“提交”按鈕即可（如圖6）。

圖6 申請QQ號碼的界面

    （2）申請成功后，會給出相關的申請成功的信息（如圖7）。

圖7 申請成功的信息

    三、分配外部QQ

    申請成功后，必須對申請成功的外部QQ號碼進行內部用戶的分配，這樣才能實現跟外部進行通訊的操作。

    （1）單擊“用戶數據”下面的“對外號碼管理”選項，出現“對外號碼管理”對話框中發現剛才申請到的10個對外號碼以及出現在對話框中（如圖8）。

圖8 “對外號碼管理”對話框

    （2）單擊“分配號碼”按鈕，進入“外部QQ號碼分配”對話框中，可以選中“批量分配外部QQ號碼”選項，如果需要把所有的號碼都分配給同一個部門，可以選中“給一個部門分配”，如果不是，去掉選擇。在“部門”下拉列表中選擇分配給的部門（如圖9）。當該號碼分配給局域網的用戶后，該用戶即可利用這個號碼進行跟局域網外面的QQ好友進行通訊了。

圖9 “外部QQ號碼分配”對話框