筆者是一個(gè)網(wǎng)管。最近我們的局域網(wǎng)進(jìn)行改造，網(wǎng)線全部重新走，原來整個(gè)網(wǎng)有70個(gè)點(diǎn)，全部是星型結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在增加了30多個(gè)用戶，也就是說只要增加一個(gè)交換機(jī)就可以了。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是這樣的：整個(gè)網(wǎng)全部采用的是星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，中心機(jī)房配備一臺(tái)TCL的三層交換機(jī)，服務(wù)器主要提供FTP、文件服務(wù)、Web等多項(xiàng)服務(wù)。各樓層采用TCL的交換機(jī)，全部帶有VLAN技術(shù)，各個(gè)終端通過百兆Avaya網(wǎng)線接入網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)剛開始用的時(shí)候各方面還不錯(cuò)，可是最近網(wǎng)絡(luò)卻時(shí)常掉線，有時(shí)甚至干脆罷工。領(lǐng)導(dǎo)要俺三天就解決問題，要不就和他說拜拜。嗚，嗚，嗚……好在功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過俺三個(gè)日夜的苦思冥想終于搞定了這個(gè)問題。現(xiàn)在，同事們都喊我黃工，工資恐怕也會(huì)大幅上漲，哈哈哈……下面言歸正傳：

　　話說某年某月某日，有N個(gè)用戶反映網(wǎng)絡(luò)連接情況時(shí)通時(shí)斷，網(wǎng)上鄰居有時(shí)也不能互訪，由于故障用戶分布在多個(gè)樓層，故障點(diǎn)不集中，所以影響特別不好。剛開始以為是信息量過大交換機(jī)的端口堵塞，把交換機(jī)、服務(wù)器重啟了N遍，還是不行。得，我們趕緊商量從軟件著手，先從服務(wù)器上殺毒，然后把各個(gè)交換機(jī)關(guān)掉，對(duì)每臺(tái)機(jī)器殺毒，可是故障仍然存在。在Ping網(wǎng)絡(luò)中的部分服務(wù)器或計(jì)算機(jī)時(shí)，依舊丟包，網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)。

　　天呀，我都快瘋了！當(dāng)天晚上回家，仔細(xì)地回憶了一下當(dāng)天的故障，發(fā)現(xiàn)當(dāng)我在殺毒并斷開個(gè)別的交換機(jī)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)了正常，而我再次插上去的時(shí)候，就再次斷線。想到這里，好像有了一點(diǎn)眉目。第二天上班時(shí)，我斷掉所有的交換機(jī)，然后一個(gè)個(gè)地插上，直到找到出問題的那個(gè)。經(jīng)過仔細(xì)的觀察，終于發(fā)現(xiàn)問題所在。原來當(dāng)時(shí)做這個(gè)網(wǎng)時(shí)，核心交換機(jī)和子交換機(jī)之間都留了兩根級(jí)聯(lián)線，平常都只插一個(gè)，另一個(gè)備用。而在這個(gè)交換機(jī)上兩根都插上了，當(dāng)交換機(jī)上的用戶向另一個(gè)用戶發(fā)送信息時(shí)，數(shù)據(jù)包就會(huì)沿著另一根備用的線，通過核心交換機(jī)循環(huán)地發(fā)送數(shù)據(jù)包。當(dāng)信息量大的時(shí)候，就會(huì)浪費(fèi)核心交換機(jī)的資源，造成網(wǎng)速下降直到斷線。

　　此次故障主要是由于網(wǎng)絡(luò)中有環(huán)路存在，造成每一幀都在網(wǎng)絡(luò)中重復(fù)廣播，引起了廣播風(fēng)暴。要消除這種網(wǎng)絡(luò)循環(huán)連接帶來的網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴可以使用STP協(xié)議，大家可以查閱思科等相關(guān)的書籍，在這就不多說了。另外，以后我們?cè)谧霰容^大型的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，一定要建立詳細(xì)的檔案，包括網(wǎng)絡(luò)布線圖、IP及MAC對(duì)應(yīng)表等，并在網(wǎng)線上套數(shù)碼管。這次故障經(jīng)查證就是因?yàn)橐粋€(gè)新來的同事粗心造成的。