1、為什么Windows 98網(wǎng)上鄰居中找不到域及服務(wù)器，但可找到其他的工作站? 
解答： 
在"控制面板→網(wǎng)絡(luò)→Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶"中，將登錄時(shí)Windows 98與網(wǎng)絡(luò)的連接由慢 
速改為快速連接。 

2、為什么在查看"網(wǎng)上鄰居"時(shí)，會(huì)出現(xiàn) "無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不可訪問。想得到更多 
信息，請查看'幫助索引'中的'網(wǎng)絡(luò)疑難解答'專題。"的錯(cuò)誤提示? 
解答： 
（1）在Windows啟動(dòng)后，要求輸入Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶登錄口令時(shí)，點(diǎn)了"取消"按鈕所 
造成的，如果是要登錄NT服務(wù)器，必須以合法的用戶登錄，并且輸入正確口令。 
（2）與其它的硬件起沖突。打開"控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理"。查看硬件的前面是否 
有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有，必須手工更改這些設(shè)備的中斷和I/O 
地址設(shè)置。 

3、為什么在"網(wǎng)上鄰居"或"資源管理器"中只能找到本機(jī)的機(jī)器名? 
解答： 
網(wǎng)絡(luò)通信錯(cuò)誤，一般是網(wǎng)線斷路或者與網(wǎng)卡的接確不良，還有可能是Hub有問題。 

4、為什么可以訪問服務(wù)器，也可以訪問Internet，但卻無法訪問其他工作站? 
解答： 
（1）如果使用了WINS解析，可能是WINS服務(wù)器地址設(shè)置不當(dāng)。 
（2）檢查網(wǎng)關(guān)設(shè)置，若雙方分屬不同的子網(wǎng)而網(wǎng)關(guān)設(shè)置有誤，則不能看到其他工作 
站。 
（3）檢查子網(wǎng)掩碼設(shè)置。 

5、為什么網(wǎng)卡安裝不上？ 
解答： 
（1）計(jì)算機(jī)上安裝了過多其它類型的接口卡，造成中斷和I/O地址沖突。可以先將其他 
不重要的卡拿下來，再安裝網(wǎng)卡，最后再安裝其他接口卡。 
（2）計(jì)算機(jī)中有一些安裝不正確的設(shè)備，或有"未知設(shè)備"一項(xiàng)，使系統(tǒng)不能檢測網(wǎng) 
卡。這時(shí)應(yīng)該刪除"未知設(shè)備"中的所有項(xiàng)目，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 
（3）計(jì)算機(jī)不能識別這一種類型的網(wǎng)卡，一般只能更換網(wǎng)卡。 
6、為什么可以Ping通IP地址，但Ping不通域名? 
解答： 
TCP/IP協(xié)議中的"DNS設(shè)置"不正確，請檢查其中的配置。對于對等網(wǎng)，"主機(jī)"應(yīng)該填自 
己機(jī)器本身的名字，"域"不需填寫，DNS服務(wù)器應(yīng)該填自己的IP。對于服務(wù)器/工作站 
網(wǎng)，"主機(jī)"應(yīng)該填服務(wù)器的名字，"域"填局域網(wǎng)服務(wù)器設(shè)置的域，DNS服務(wù)器應(yīng)該填服 
務(wù)器的IP。 

7、為什么網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)無法與我的計(jì)算機(jī)連接？ 
解答： 
（1）確認(rèn)是否安裝了該網(wǎng)絡(luò)使用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議？如果要登錄NT域，還必須安裝NetBEUI協(xié) 
議。 
（2）是否安裝并啟用了文件和打印共享服務(wù)？ 
（3）如果是要登錄NT服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，在"網(wǎng)絡(luò)"屬性的"主網(wǎng)絡(luò)登錄"中，應(yīng)該選擇 
"Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶"。 
（4）如果是要登錄NT服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，在"網(wǎng)絡(luò)"屬性框的"配置"選項(xiàng)卡中，雙擊列表中的 
"Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶"組件，檢查是否已選中"登錄到Windows域"復(fù)選框，以及"Windows 
域"下的域名是否正確。 

8、為什么安裝網(wǎng)卡后，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的速度慢了很多？ 
解答： 
可能在TCP/IP設(shè)置中設(shè)置了"自動(dòng)獲取IP地址"，這樣每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)都會(huì)主 
動(dòng)搜索當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器，所以計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的速度會(huì)大大降低。 
解決的方法是"指定IP地址"。 

9、為什么在網(wǎng)絡(luò)鄰居中看不到任何計(jì)算機(jī)? 
解答： 
主要原因可能是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序工作不正常。請檢查網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，必要時(shí)重新安裝 
驅(qū)動(dòng)程序。 

10、為什么能夠看到別人的機(jī)器，但不能讀取別人電腦上的數(shù)據(jù)？ 
解答： 
（1）首先必須設(shè)置好資源共享。選擇"網(wǎng)絡(luò)→配置→文件及打印共享"，將兩個(gè)選項(xiàng)全 
部打勾并確定，安裝成功后在"配置"中會(huì)出現(xiàn)"Microsoft 網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享" 
選項(xiàng)。 
（2）檢查所安裝的所有協(xié)議中，是否綁定了"Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享"。 
選擇"配置"中的協(xié)議如"TCP/IP協(xié)議"，點(diǎn)擊"屬性"按鈕，確保綁定中"Microsoft網(wǎng)絡(luò)上 
的文件與打印機(jī)共享"、"Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶"前已經(jīng)打勾了
11、為什么在安裝網(wǎng)卡后通過"控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理器"查看時(shí)，報(bào)告"可能沒有 
該設(shè)備，也可能此設(shè)備未正常運(yùn)行，或是沒有安裝此設(shè)備的所有驅(qū)動(dòng)程序"的錯(cuò)誤信息? 
解答： 
（1）沒有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序，或者驅(qū)動(dòng)程序版本不對。 
（2）中斷號與I/O地址沒有設(shè)置好。有一些網(wǎng)卡通過跳線開關(guān)設(shè)置；另外一些是通過隨 
卡帶的軟盤中的Setup程序進(jìn)行設(shè)置。 

12、為什么已經(jīng)安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議，但"文件及打印共享"是虛的，無法選 
擇？ 
解答： 
原因是沒有安裝"Microsoft 網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印共享"組件。在"網(wǎng)絡(luò)"屬性窗口的"配 
置"標(biāo)簽里，單擊"添加"按鈕，在"請選擇網(wǎng)絡(luò)組件"窗口單擊"服務(wù)"，單擊"添加"按 
鈕，在"選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)"的左邊窗口選擇"Microsoft"，在右邊窗口選擇"Microsoft網(wǎng)絡(luò) 
上的文件與打印機(jī)共享"，單擊"確定"按鈕，系統(tǒng)可能會(huì)要求插入Windows安裝光盤，重 
新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。 

13、為什么無法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機(jī)？ 
解答： 
（1）確認(rèn)是否安裝了文件和打印機(jī)共享服務(wù)組件。要共享本機(jī)上的文件或打印機(jī)，必 
須安裝"Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享"服務(wù)。 
（2）確認(rèn)是否已經(jīng)啟用了文件或打印機(jī)共享服務(wù)。在"網(wǎng)絡(luò)"屬性框中選擇"配置"選項(xiàng) 
卡，單擊"文件與打印機(jī)共享"按鈕，然后選擇"允許其他用戶訪問的我的文件"和"允許 
其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)"選項(xiàng)。 
（3）確認(rèn)訪問服務(wù)是共享級訪問服務(wù)。在"網(wǎng)絡(luò)"屬性的"訪問控制"里面應(yīng)該選擇"共享 
級訪問"。 

14、為什么無法登錄到網(wǎng)絡(luò)上？ 
解答： 
（1）檢查計(jì)算機(jī)上是否安裝了網(wǎng)絡(luò)適配器，該網(wǎng)絡(luò)適配器工作是否正常。 
（2）確保網(wǎng)絡(luò)通信正常，即網(wǎng)線等連接設(shè)備完好。 
（3）確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)適配器的中斷和I/O地址沒有與其他硬件沖突。 
（4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能有問題。 

15、為什么無法將臺(tái)式電腦與筆記本電腦使用直接電纜連接？ 
解答： 
筆記本電腦自身可能帶有PCMCIA網(wǎng)卡，在"我的電腦→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理器"中 
刪除該"網(wǎng)絡(luò)適配器"記錄后，重新連接即可。