今天跟大家聊聊一種常見的現象：家里突然斷網了。突然斷網，屬于比較常見的故障，相信大家都遇到過，今天就來給大家說說，遇到這種情況該怎么處理。

首先，我想要說的是，不要急于去倒騰WIFI倒騰光貓，先判斷是不是真的斷網了，因為有的時候由于上網設備的自身問題，導致的誤會也很常見。這個時候最簡單的方法，那就是拿另外一個設備進行測試，比如，發現電腦斷網了，你可以拿手機連WIFI試試，反過來也是一樣，多試幾個設備，發現全部都不能上網，那就基本可以確定是真的斷網了。

這個時候，也先不用急著動這動那的折騰，最先做的一個步驟：重啟所有的上網設備，包括路由器、光貓或者其他上午設備，全部重啟一遍，然后等待幾分鐘，因為設備的啟動和連接也是需要時間的。有很大的可能性，你會發現重啟設備之后，網絡就恢復了，這是因為，路由器這些設備，跟你的電腦、智能手機一樣，里面也是由CPU、內存、主板組成的，而且它同樣有它的微型操作系統，其基本工作原理是一致的，既然是同樣的工作原理，那運行過程中出錯、或者死機，就一點也不稀奇了，這種情況一般在炎熱的夏天發生的頻率高一點，因為工作在高溫環境中，導致CPU等部件出現的幾率要大一些。

如果重啟設備5分鐘之后，你發現網絡還是沒有連接的，這個時候，你應該首先考慮到一個問題：網絡資費問題。就是你的寬帶業務，是不是到了欠費停機的時候了。由于欠費導致的被運營商斷網，這一點也是很常見的。所以，回想一下你的繳費時間，或者找找之前辦理包年的票據，看是不是這個原因。

排除以上原因之后，接下來剩下的就只有設備故障、或者是線路故障的可能性了。一般的家庭寬帶，都是由2個基本設備組成的，也就是你的WIFI+光貓，他們倆之間，肯定有一根網線相連接的，這根網線，是他倆能夠正常工作的‘生命線’，這根網線的某一頭如果沒插緊、松動了、或者這根網線老化了導致接觸不良，那網絡肯定是無法連接的。首先，你要確定一下網線的兩頭是不是都插對位置了（不要去懷疑沒人動過它們，如果是家里的小屁孩貪玩動過了這里呢），一般情況下，光貓這一頭，網線應該是插在標著數‘1’的第一個口（或者是寫著‘千兆字樣的’千兆口），而WIFI這一頭，一般是插在顏色與眾不同的那個口（家庭WIFI，最常見的就是5個插孔的，其中4個顏色一樣的，它們是用來連接電腦或者其他設備的，而唯獨顏色不一樣的那個孔，一般標記叫‘WAN’的那個孔，就是拿來連接光貓的，參見下圖），然后，你拔插一下這根網線，并且注意一下，拔掉與插上的瞬間，兩個設備是不是各有一個燈會亮會滅，正常情況下，兩頭都插好的時候，兩個設備的指示燈應該都是會亮起來的，然后就會以一定頻率閃爍。如果兩邊的指示燈都是熄滅的，那不用想，這跟網線有問題了，趕緊找一根質量更好的網線替換掉吧。

排除掉網線的問題之后，接下來觀察一下光貓的指示燈，光貓一般有一個指示燈，是用來告訴你光纖信號是不是正常的，一般叫做光信號（參見下圖，不同的光貓這個燈名稱不同，有的標記叫做‘LOS’，也有用圖標表示的），正常情況下，這個燈應該是熄滅的，如果你發現它亮著或者閃爍，那就說明光纖信號有異常。如果動手能力強一點的，可以嘗試拔插一下光貓上面插著的光纖線，怕弄壞就別動手了，因為這種情況，已經不是你所能處理的范圍了，直接打給你的寬帶服務提供商，報告故障吧。

好了，本文就簡單講到這里，你是不是想要一個巴掌扇過來：你特么講得什么玩意，講到一半就不講啦！別忘了，我的博客口號就是‘一個小白也看得懂的學習網站’，凡事講究一個循序漸進嘛，可能你有一定的網絡基礎知識，感覺上面說的太過簡單了，可是別人卻不一定能夠輕松吸收得了的，慢慢來，不要急，以后會陸續更新更多的相關文章的。再次感謝大家的閱讀，謝謝大家。