免驅(qū)版網(wǎng)卡接到電腦上后,在“我的電腦”中能識別到帶TP-LINK標識的CD驅(qū)動器,如下圖:
若電腦無法識別到CD驅(qū)動器,則免驅(qū)版網(wǎng)卡可能無法正常安裝驅(qū)動,請參考下面的步驟排查問題。
解決方法
1.卸載免驅(qū)版網(wǎng)卡程序,重新安裝
若電腦之前安裝過免驅(qū)版無線網(wǎng)卡,且僅卸載過驅(qū)動而未卸載網(wǎng)卡程序,可能導(dǎo)致CD驅(qū)動器無法識別。
建議在電腦的“控制面板”>“程序和功能”中,找到 TP-LINK無線網(wǎng)卡產(chǎn)品的應(yīng)用程序,右鍵點擊“卸載”,如下:
卸載完成后,把網(wǎng)卡拔出再重新插入USB接口即可重新安裝驅(qū)動程序。
2.更換電腦USB接口
電腦的USB接口損壞,可能導(dǎo)致網(wǎng)卡插上后無法正常識別,建議更換網(wǎng)卡接入的USB接口。
3.更換電腦
將網(wǎng)卡插到其他電腦確認是否可以識別到CD驅(qū)動器,若多臺電腦均無法識別,可能是網(wǎng)卡硬件問題,請聯(lián)系辦事處檢測。
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