先明確的跟大家說：當(dāng)你的手機(jī)的SIM卡被鎖住后，請千萬不要再按手機(jī)鍵盤，應(yīng)立即關(guān)掉手機(jī)電源。這個非常重要

　　下面跟大家說下什么是PIN碼跟PUK碼。

　　SIM卡有兩個PIN碼：PIN1碼和PIN2碼。

　　平常說的PIN碼就是PIN1碼。PIN碼是個人識別碼，由一組4位數(shù)字組成，一般初始密碼為1234或0000，用戶可根據(jù)自己的習(xí)慣作修改(具體修改方法可參考手機(jī)使用說明書)，如連續(xù)3次錯誤輸入PIN碼，您的SIM卡將被鎖住，此時需要輸入PUK碼方可解鎖。(提示：NOKIA手機(jī)的默認(rèn)保密碼是12345，這個不是PIN碼。)

　　PIN2碼也是SIM卡的密碼，但它跟網(wǎng)絡(luò)的計費(fèi)和SIM卡內(nèi)部資料的修改有關(guān)，所以中國移動不向客戶公開PIN2碼。普通客戶不用理會PIN2碼。即使PIN2碼鎖住，也不會影響手機(jī)正常通話。手機(jī)上的“計費(fèi)”功能是與網(wǎng)絡(luò)配合，完成相關(guān)計費(fèi)功能用的，所以PIN2碼是保密的。

　　手機(jī)PIN1碼和PIN2碼的初始狀態(tài)都是關(guān)閉。當(dāng)SIM卡被自動鎖住后，手機(jī)屏上會提示輸入PUK碼(解鎖碼)。

　　PUK碼(PIN　Unblocking Key)是指PIN碼解鎖密碼，即個人解鎖碼，由一組8位數(shù)的數(shù)字組成，在SIM卡出廠時已設(shè)置完畢，一張SIM卡對應(yīng)一個唯一的PUK碼，不可以修改。

　　若您輸入正確的PUK碼(解鎖碼)，被鎖住的SIM卡會自動解鎖。部分手機(jī)(一般為摩托羅拉手機(jī)較多)須先需輸入**05*才能輸入PUK碼解鎖。

　　特別注意：如果輸錯PUK碼累計10次， SIM卡將被永久鎖住(SIM報廢)需要重新?lián)Q卡。(所以當(dāng)你的手機(jī)的SIM卡被鎖住后，請千萬不要再按手機(jī)鍵盤，應(yīng)立即關(guān)掉手機(jī)電源。這個非常重要)

　　你可以通過下面的方法解PUK碼：

　　1、可以用別人的手機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線10086憑服務(wù)密碼解PUK碼。

　　2、攜帶手機(jī)、SIM卡及機(jī)主有效證件到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳，由營業(yè)廳工作人員為您解鎖

　　3、可以登錄網(wǎng)上營業(yè)廳按以下步驟查詢：

　　網(wǎng)上營業(yè)廳> 基礎(chǔ)服務(wù)> 常用查詢> PUK碼查詢 (這個是遼寧移動網(wǎng)上營業(yè)廳PUK碼查詢步驟，各個省的網(wǎng)上營業(yè)廳步驟可能有點(diǎn)不一樣)

　　4、手機(jī)卡剛買的時候附帶著的那卡上就有PUK碼~不過這個方法比較不現(xiàn)實了，估計早就扔沒了哈~沒了的就可以無視了。