因為工作原因,10月17日當天我值班,本人08:30起床。這里要提另外一個事情,本人睡覺的時候習慣開啟飛行模式(用過iPhone都知道,手機開啟飛行模式,蜂窩數據和wifi都會隨之關閉),也就是說,就算4G流量要使用,那最快也是08:30才開始,不存在睡覺期間跑流量的情況。哪怕起床后跑流量,那也是走屋子里的wifi。更何況,蜂窩數據開關我是手動開和關的,不是常駐開啟狀態。
洗漱完畢墨跡一下準備出門上班也大概是08:55左右了,本人所在公司離住處也就隔壁樓的事情,下樓上樓就到,5分鐘都不用,在這期間,才用蜂窩數據看了下微信。接下來的事情……
①收到“當月流量不足多少M……咋的咋的……”之類的信息, 當時覺得怪怪的,但是也沒怎么在意,可是后面又有信息過來,反復得發了有十多二十條,才引起我的注意(此部分無截圖,沒那么多為什么)
②于是乎,我查了下中移動手機APP,看到沒錢了,按照以往,我肯定直接就充錢了,可這次,我點開了扣費記錄,瞬間驚呆了,然后在公司內部小組群和我個人微信圈說了這事
③我往手機試探性的充值了1元,1元也石沉大海被抵扣了
④ 電話投訴,說48小時內回復。當天就有客服來電說,會給我補助xxx元還有xxxM流量(具體忘記了),我不同意,折騰了之后才答應給我補回300元人民幣。(吐槽點:① 客服堅持說流量是正常的,他們后臺就是這么顯示的,肯定是我手機跑的 ②問流量來自哪些APP或者哪些網站,客服說這是客戶隱私他們無法查詢。這不就是典型的霸王嗎?)
⑤你們自己看上面的圖片就有,18號,顯示入賬300元,充值記錄上也有300元,我想,這些能封住那些造假論懷疑犯的嘴了吧?
有的人會說,10月份本身就流量高啊,數據都出來了。那請問,這哪門子理論?國慶假期整體環境流量高,我個人就會跟著高么?
有的人會說,是不是手機APP自動更新?我用了這么多年的手機,我自問做好防范的這點小技巧還是有的。
有的人會說,那是不是升級IOS9后的wifi助理沒關啊?我想說,還沒開始升級IOS9的時候就已經開始關注wifi助理這新功能了,你說呢?
有的人會說,是點了不該點的鏈接導致中毒或者扣費了吧?那我真的只能說,哥們,真是夠了,能別懷疑我的智商么?
有的人會說,你看你微信朋友圈圖片左上角的信號圖標不一樣,圖片造假的吧?我造毛線我。懷念IOS6時代,把IOS9的信號圖標換掉都犯法么?
有的人會說,居然能換信號圖標?那你手機越獄了吧?沒錯,我就是越獄的手機,從3GS越獄到6Plus,你想懷疑什么?
最后面,附上流量明細圖。
從本文可以看到,中國移動的4G手機用戶自從10月流量不清零之后,流量不正常扣除的現象確實存在,而且并不是個例。所以希望運營商能夠早日找到問題所在,不要讓一個原本應該是惠民的舉措變成壞事。
關于如何防止手機偷跑流量,移動客服的工作人員說,在Wi-Fi狀態下開著流量確實存在偷跑流量的情況,手機系統在連接不到Wi-Fi信號時,會自動切換連接4G網絡。建議在使用Wi-Fi時,最好關掉移動網絡。使用蘋果手機的用戶應注意在設置的蜂窩移動網絡中,是否關閉了“無線局域網助理”,因為打開就默許了無線局域網在連接信號弱時自動使用蜂窩移動數據
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