為強(qiáng)化手機(jī)實名登記管理,記者今日從中國移動獲悉,從2015年9月1日起,中國移動將通過應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備等措施,進(jìn)一步加強(qiáng)新入網(wǎng)客戶身份證信息核驗。
近日,號稱“史上最嚴(yán)”的手機(jī)實名制引發(fā)熱議,有報道“非實名用戶可能被停機(jī)”。對此,中移動表示,根據(jù)《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工信部第25號令)、《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》(工信部聯(lián)保〔2014〕570號)等文件精神,對于非實名老客戶,必要時將根據(jù)國家法律法規(guī)和有關(guān)部委工作要求采取限制通信、業(yè)務(wù)的手段,督促用戶依法實名登記。
據(jù)了解,在2012年出臺的《全國人大常委會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》就明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在為用戶辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù),應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時,要求用戶提供真實身份信息。2013年,工信部發(fā)布了《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,并于當(dāng)年9月1日正式推行手機(jī)實名制,要求用戶辦理固定電話裝機(jī)、移機(jī)、過戶,移動電話(含無線上網(wǎng)卡)開戶、過戶等業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)出示有效證件、提供真實身份信息。如果拒絕出示,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
記者從三大運(yùn)營商了解到,由于歷史原因目前仍有部分老用戶未進(jìn)行實名登記。那么針對這部分未實名的老用戶又該如何處理呢?
中國移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:非實名老用戶可以攜帶手機(jī)SIM卡及有效身份證件原件到中國移動營業(yè)廳辦理,后續(xù)還將開通中國移動手機(jī)營業(yè)廳APP、10086網(wǎng)上營業(yè)廳、“中國移動10086”微信公眾號等電子渠道實名補(bǔ)登記,方便客戶驗證身份信息在線登記,中國移動還將適時開展流量贈送等專項促銷活動,大力引導(dǎo)用戶實名補(bǔ)登記。
具體措施上,中國移動要求自2015年9月1日起,實體渠道必須配備二代證讀取設(shè)備或NFC手機(jī)現(xiàn)場核驗身份信息,未具備身份證芯片信息讀取設(shè)備的網(wǎng)點不允許售卡。
二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)售卡監(jiān)督管理。目前中國移動僅允許自有門戶網(wǎng)站和中國移動天貓旗艦店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售卡,不對任何社會渠道授權(quán)網(wǎng)絡(luò)售卡。
三是強(qiáng)化社會渠道認(rèn)證。全網(wǎng)部署社會渠道統(tǒng)一標(biāo)識,實現(xiàn)“線下張貼,線上查詢”,客戶可以通過掃描標(biāo)識二維碼查詢渠道信息,認(rèn)清正規(guī)授權(quán)門店。
四是建立嚴(yán)格的閉環(huán)管理和處罰機(jī)制。對實名制違規(guī)網(wǎng)點從嚴(yán)處罰,對涉嫌利用“黑卡”等從事的違法犯罪活動移交公安機(jī)關(guān)依法查處。
專家表示,實施手機(jī)實名制有利于打擊通信信息詐騙等違法犯罪行為,方便廣大客戶更安心、方便使用通信信息服務(wù),實施實名制工程量巨大,亟需全社會群策群力,真正把國家法律法規(guī)落在實處。
為方便不便前往營業(yè)廳的用戶,江蘇移動正在開發(fā)線上實名補(bǔ)登記功能。
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