電腦沒聲音 電腦自動關機 電腦自動重啟 電腦藍屏 電腦黑屏 電腦死機 桌面圖標 電腦故障 www.companysz.com

一、 Window XP 自帶撥號軟件出錯信息

1.Error 691

輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。原因：用戶名和密碼錯誤； ISP 服務器故障。

解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的網絡服務提供商提供的賬號格式。

2.Error 797

ADSL Modem 連接設備沒有找到

原因： ADSL Modem 電源沒有打開；網卡和 ADSL Modem 之間的連接線或網線出現問題；軟件裝置以后相應的協議沒有正確綁定；創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。

解決方法：檢查電源、連接線；檢查網絡屬性，與 PPPoE 相關的協議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個 “ ISDN channnel - Adapter Name?xx 設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的 PPPoE 設備代替它或者重新創建撥號連接。