對于一些較老或組裝的電腦，黑屏是比較容易出現(xiàn)的故障。電腦出現(xiàn)黑屏的硬件原因有多種，例如，顯示器損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良等。要排除黑屏故障，應(yīng)采用排除、替換相結(jié)合的方法，其基本原則是先替換可疑性最大的電腦部件，可以按下列步驟分析故障原因。

硬件篇

一、檢查電腦部件是否安插入牢靠

首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。

二、確認顯示器是否損壞

如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。

三、確認風扇是否有問題

如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉(zhuǎn)。如運轉(zhuǎn)，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。

四、檢測CPU、顯卡和內(nèi)存條

如仍出現(xiàn)黑屏，則可將除CPU、顯卡、內(nèi)存條之外的所有組件取下，然后加電啟動電腦。如果內(nèi)存有故障，應(yīng)會有報警聲。如果不是內(nèi)存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上。

除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發(fā)“黑屏”。

軟件篇

一、硬件加速設(shè)置過高

硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請首先嘗試降低硬件加速。

1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。

2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。

3、單擊“確定”按鈕。

二、禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序

如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當運行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。

1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。

2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。

3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct 3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。

如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

三、顯卡的驅(qū)動程序與顯卡不兼容

DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動的驅(qū)動程序，請確認使用的顯卡驅(qū)動程序是否正確。

1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。

2、選擇“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。

3、選擇“驅(qū)動程序”選項卡，單擊“驅(qū)動程序詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動程序。如果所使用的驅(qū)動程序與顯卡不兼容，那么你請在“驅(qū)動程序”選項卡中，單擊“更新驅(qū)動程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動程序。