故障現象:一臺Pentium 4電腦在使用初期表現異常穩定,但后來似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶爾伴隨死機現象。首先使用最新版本的殺毒軟件查殺病毒,結果毫無發現。接著懷疑磁盤碎片過多所致,用Windows的“磁盤碎片整理程序”進行整理,問題依舊。又認為是Windows有問題,格式化重裝系統,仍然沒有效果。打開機箱發現CPU散熱器的風扇出現問題,通電后根本不轉。更換一個新散熱器,故障得以解決。
故障分析:原來Pentium 4處理器的核心配備了熱感式監控系統,它會持續檢測溫度。只要核心溫度到達一定水平,該系統就會自動降低處理器的工作頻率,直到核心溫度恢復到安全界限以下。這就是系統性能下降的真正原因。同時,這也說明散熱器的重要,推薦優先考慮一些品牌散熱器,不過它們也有等級之分,用戶在購買時應注意其所能支持的CPU最高頻率是多少,然后根據自己的CPU對癥下藥。
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