筆者最近替朋友新攢了一臺電腦，具體配置如下：AMD 64位 ATHLON 3000＋處理器，主板為磐正NF4標(biāo)準(zhǔn)版，搭配兩條金邦千禧條256M DDR400內(nèi)存，硬盤為160GB SATA串口，顯卡為七彩虹X1600PRO，光驅(qū)采用了先鋒111CH版DVD刻錄機(jī)，另外還有一塊電視卡和一塊內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器。裝完機(jī)器并安裝好操作系統(tǒng)和一些常用的軟件游戲后，便送到了朋友家中，剛送去沒多長時(shí)間，朋友就反映電腦出問題了。

　　故障表現(xiàn)：據(jù)朋友反應(yīng)，這臺電腦的主要故障是開機(jī)會使用一段時(shí)間便會死機(jī)，按下機(jī)箱上的重啟按扭重新啟動機(jī)器后，便不會再死機(jī)，試用很多次后一直存在這種問題，開機(jī)后必會先死機(jī)一次，再次重啟便不會死機(jī)。

　　故障分析及排除：開機(jī)使用一段時(shí)間死機(jī)而重啟以后便可以正常使用這類故障筆者還真沒有遇到過，筆者經(jīng)常為朋友們修電腦，遇到最多的便是死機(jī)或藍(lán)屏，一般情況下出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏多數(shù)是由操作系統(tǒng)引起的，當(dāng)然也有一些是由硬件散熱或是顯卡損壞所造成的，這對于一臺新裝的機(jī)器而言，硬件方面出現(xiàn)故障的可能性不大，于是筆者將故障的重點(diǎn)放在了軟件方面。

　　為找到問題的真兇，筆者首先打開電腦進(jìn)入操作系統(tǒng)，并順便執(zhí)行各種軟件和游戲，大約有四五分鐘的時(shí)間，系統(tǒng)還真的死機(jī)了，無論筆者按什么鍵都無濟(jì)于是。按著筆者按朋友所講述的故障表現(xiàn)按機(jī)箱的重啟按扭后重新進(jìn)入系統(tǒng)，果然這次便沒有再死機(jī)，筆者用了將近兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。會不會是系統(tǒng)中毒了呢？朋友電腦一直是接在互聯(lián)網(wǎng)上的，并且在最初裝機(jī)時(shí)筆者已經(jīng)安裝了最新的金山殺毒軟件，按理說中毒的機(jī)率非常小。

　　為排除故障，筆者還是試著對這臺機(jī)器進(jìn)行了全面殺毒操作，升級最新的殺毒軟件后在windows和DOS下分別進(jìn)行了全面的殺毒操作，在52hardware.com上也向高手提問了，系統(tǒng)沒有檢測到任何的病毒，重新開機(jī)，故障依舊。

　　既然機(jī)器中沒有病毒，那么會不會是硬件的驅(qū)動程序相互之間有沖突呢，隨后筆者對所有的硬件驅(qū)動進(jìn)行了檢查，并沒有發(fā)生任何的沖突。忽然間筆者想起在安裝完操作系統(tǒng)后，在沒有安裝主板驅(qū)動程序的情況下為了方便操作便首先安裝了一些應(yīng)用程序，以前筆者就曾遇到過硬件驅(qū)動安裝順利不正確還導(dǎo)致的種種問題。為了徹底排除系統(tǒng)故障的原因，筆者干脆將系統(tǒng)重新安裝了一遍。
　　經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的折騰后總算裝完了所有驅(qū)動及應(yīng)用程序，滿以這次問題應(yīng)該解決了，開是急切的開機(jī)試用，使用四五分鐘過后，機(jī)器又死了。看來問題比較嚴(yán)重，應(yīng)該是硬件方面出現(xiàn)了問題，于是筆者將故障原因轉(zhuǎn)移到了硬件上。

　　打開機(jī)箱，仔細(xì)觀察電腦的各個(gè)硬件，當(dāng)目光停留在內(nèi)存插槽上時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)兩條256兆的內(nèi)存居然插在了DIMM1與DIMM3不同顏色的插槽上，拿來主板的說明書，仔細(xì)閱讀后才知道此主板組建雙通道是要插在相當(dāng)顏色的插槽上的，也就是兩條內(nèi)存要同時(shí)插在DIMM1和DIMM2或是DIMM3和DIMM4上，問題會不會出在這呢？如果不組建雙通道內(nèi)存，也只能是沒有充分發(fā)揮出系統(tǒng)的性能，但也不至于死機(jī)呀？抱著試試看的心態(tài)，于是筆者將其中一條內(nèi)存取下插在了兩條相同顏色的內(nèi)存上，再次開機(jī)測試，時(shí)間過了二十幾分鐘了，問題沒有出現(xiàn)，由此故障得以解決。

　　故障總結(jié)：由于AMD 64位 ATHLON 3000＋處理器內(nèi)建了雙通道功能，所以筆者在裝機(jī)時(shí)就考慮到打開內(nèi)存的雙通道功能。在以前的865PE芯片組的主板上，打開內(nèi)存的雙通道功能是將內(nèi)存插在DIMM1與DIMM3或是DIMM2和DIMM4插槽上的，并且很少用顏色加以區(qū)分。而這款主板上，廠家在出廠時(shí)為了方便用戶的安裝，于是將雙通道內(nèi)存插槽標(biāo)識了不同的顏色，而由于筆者的大意，并沒有仔細(xì)閱讀說明，才造成了以上問題。