內(nèi)存是電腦中故障頻發(fā)的部件之一，雖然故障發(fā)生率較其它配件相比較高，但出現(xiàn)問(wèn)題后大都比較好判斷，并較好排除。筆者在排除內(nèi)存故障中將比較典型的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，供大家參考。

故障一：內(nèi)存顯示的容量與實(shí)際內(nèi)存容量不相符

　　故障表現(xiàn)：一臺(tái)電腦配置為賽揚(yáng)1.7GHz、845D主板、兩條128M DDR內(nèi)存，但是開(kāi)機(jī)顯示內(nèi)存顯示128M，偶爾顯示256M。

　　故障分析：打開(kāi)機(jī)箱檢查，發(fā)現(xiàn)兩條內(nèi)存品牌不同，做工設(shè)計(jì)也有很大差異，一問(wèn)機(jī)主原來(lái)是剛升級(jí)增加了一條內(nèi)存。因此先把內(nèi)存條單獨(dú)插到機(jī)子上試，都顯示為128M，沒(méi)有問(wèn)題，但是一起插上仍然顯示128M，調(diào)換了內(nèi)存的插槽也沒(méi)用。很明顯，內(nèi)存兼容問(wèn)題暴露出來(lái)了，拿舊內(nèi)存去市場(chǎng)加差價(jià)換回一條和第一次升級(jí)內(nèi)存相同的內(nèi)存條，故障排除。

　　故障總結(jié)：內(nèi)存的兼容問(wèn)題雖然不是很多，但是危害還是不小，因?yàn)樗鼈兺泻芏嗥婀值谋憩F(xiàn)，大家還是盡量避免不同型號(hào)的內(nèi)存混用，這樣能最大限度避免兼容問(wèn)題的發(fā)生。

故障二：除塵中將內(nèi)存PCB板劃壞導(dǎo)購(gòu)機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)

　　故障表現(xiàn)：一臺(tái)電腦配置為KT133主板、Geforce4 MX440顯卡、128M內(nèi)存，裝Windows XP頻繁死機(jī)，始終無(wú)法正常安裝。

　　故障分析：經(jīng)詢(xún)問(wèn)，機(jī)主之前剛給電腦進(jìn)行了除塵，之后發(fā)生了系統(tǒng)崩潰，然后就無(wú)法裝系統(tǒng)了。經(jīng)過(guò)對(duì)硬件的仔細(xì)察看，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)存上有一處不是很明顯的硬劃傷，傷及了部分PCB上的電路，看來(lái)問(wèn)題也出在這里。經(jīng)過(guò)換用其他內(nèi)存，故障消失，看來(lái)原內(nèi)存已經(jīng)被徹底損壞。

　　故障總結(jié)：裝機(jī)器或者除塵的時(shí)候，一定要注意不要給硬件造成損傷，像這樣無(wú)意中損壞配件的事情，小心一點(diǎn)是完全可以避免的。

故障三：升級(jí)內(nèi)存后內(nèi)存容量反而變小故障排除

　　故障表現(xiàn)：電腦配置為815EP主板、128MB內(nèi)存，原本使用正常，后來(lái)得到一條64MB內(nèi)存，一起插上之后，內(nèi)存總量只認(rèn)出是64MB。

　　分析解決：首先將內(nèi)存一條一條單獨(dú)插到主板上，證實(shí)都是好的，可以排除內(nèi)存條的質(zhì)量問(wèn)題，看來(lái)兼容問(wèn)題再次出現(xiàn)。不過(guò)這次用換內(nèi)存的方法不是很現(xiàn)實(shí)，畢竟白來(lái)的64M內(nèi)存小了點(diǎn)，換128M內(nèi)存也需要不少花銷(xiāo)。忽然想起升級(jí)主板BIOS可能會(huì)對(duì)內(nèi)存支持有所提高，于是順便把BIOS進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)以來(lái)的第一次升級(jí)，故障終于排除。

　　故障總結(jié)：很多時(shí)候兼容問(wèn)題可以通過(guò)升級(jí)主板BIOS解決，因此經(jīng)常去看看有沒(méi)有適合自己的BIOS、驅(qū)動(dòng)下載也是不能忘記的。

故障四：內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng)

　　故障表現(xiàn)：一臺(tái)電腦配置為賽揚(yáng)667MHz、BX芯片組主板、現(xiàn)代128M SDRAM，一天突然開(kāi)機(jī)黑屏，蜂鳴器報(bào)警。

　　故障分析：由主板發(fā)出的報(bào)警聲可以判斷，極有可能是內(nèi)存或者內(nèi)存插槽有問(wèn)題。先把內(nèi)存條拔下?lián)Q個(gè)插槽，故障依舊，看來(lái)內(nèi)存插槽正常；接著換另外一條內(nèi)存插上，故障消失。看來(lái)是內(nèi)存條有問(wèn)題，但內(nèi)存條無(wú)故壞的可能性很小，于是仔細(xì)察看內(nèi)存，發(fā)現(xiàn)金手指部分有厚厚的污垢，看來(lái)問(wèn)題在于接觸不良。于是找來(lái)橡皮在金手指部分擦拭幾次，重新插入插槽，發(fā)現(xiàn)一切正常了。

　　故障總結(jié)：內(nèi)存金手指和插槽接觸是否良好，對(duì)于工作是否穩(wěn)定非常重要。如果出現(xiàn)類(lèi)似接觸不良，我們只需要用橡皮擦拭即可，非常簡(jiǎn)單，因此電腦的防塵還是有必要強(qiáng)調(diào)的。

故障五：揭開(kāi)內(nèi)存容量變小的真正原因

　　表現(xiàn)：朋友本來(lái)想擴(kuò)充內(nèi)存，結(jié)果容量反而變小了。

　　故障分析：朋友不知從哪里弄來(lái)了四根相同容量和型號(hào)的內(nèi)存，把四個(gè)內(nèi)存插槽全部插滿(mǎn)了。查看一下說(shuō)明書(shū)，四條內(nèi)存條的總?cè)萘坎](méi)有超過(guò)主板的最大內(nèi)存容量支持，看來(lái)是主板BANK支持的問(wèn)題，果然經(jīng)過(guò)測(cè)試，上三條內(nèi)存顯示都正常，一旦用了四條內(nèi)存，總?cè)萘糠炊鴷?huì)顯示為一條內(nèi)存容量，換內(nèi)存的方式暫時(shí)行不通，還是去掉一跟內(nèi)存吧。

　　維修心得：主板所支持的BANK數(shù)量大家應(yīng)該多注意，并不是說(shuō)主板有四個(gè)插槽就能支持四條內(nèi)存的，還必須要看內(nèi)存BANK數(shù)同主板支持?jǐn)?shù)。而且，除了為支持雙通道而采用兩條內(nèi)存外，還是建議大家使用單條大容量?jī)?nèi)存。