筆者是某品牌電腦的售后服務工程師，最近處理了不少電腦頻繁死機的故障。經過診斷，近期的此類故障大多是由CPU溫度過高引起的。

　　故障現象和維修：以一臺聯想天麟4540為例，配置是P4 1.7GHz、256MB DDR、40GB硬盤、56Kbps貓，用戶報修說開機后會不定時死機。第一次是早晨趕到用戶處進行檢測，拷機半個小時左右，沒有發現故障。

　　次日該用戶再次報修同一故障，第二次是中午到用戶家，發現了用戶所描述的故障。根據用戶的描述和兩次維修環境的差異，筆者覺得問題可能是由于溫度引起的，第一次之所以沒有發現故障，是由于當日早晨的溫度較低。為了證實這個判斷，筆者首先從網上下載了一款名為“SpeedFan”主板測溫軟件，發現死機時CPU的溫度已經高達62℃。筆者打開機箱，先清理了一下主板上的塵土，然后將CPU風扇拆了下來，發現上面的塵土也很多，用改錐將扇葉片和散熱片分離，再后將它們分別用清水洗干凈，然后用紙拭干，并用熱吹風烘烤，最后將散熱片與CPU核心接觸的地方涂抹一點硅膠，安裝完畢后重新開機進行測溫，發現CPU溫度降低了整整8℃。

　　我們知道，當CPU的占用率提高的時候，溫度自然會隨之提高，因此，我們可以通過以大量計算任務提高CPU占用率的方法來測試CPU溫度是否過高，如果能順利完成測試，那么同樣可以排除CPU溫度過高引起的計算機死機假設。

　　為了確保用戶主機可以穩定運行，筆者下載“Superπ”軟件，運行419萬位計算對CPU進行測試，直到計算完成，沒有發現異常現象。這起故障，顯然是由于灰塵引起CPU風扇的散熱效能下降，從而導致CPU溫度過高，最終引起了不定時死機的現象。

　　故障總結：最近天氣熱起來了，朋友們如果遇到類似現象，不妨先從溫度方面考慮，往往可以對故障進行迅速定位。另外，利用軟件對計算機硬件進行拷機檢測，也通常可以得到事半功倍的效果。