一、常見內(nèi)存故障:內(nèi)存損壞,導(dǎo)致開機內(nèi)存報警
這種故障大家經(jīng)常遇到,多數(shù)是頭天晚上還好好的,第二天早晨一開機,聽到的不是平時“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀...”響個不停,顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數(shù)時候是因為電腦的使用環(huán)境不好,濕度過大,在長時間使用過程中,內(nèi)存的金手指表面氧化,造成內(nèi)存金手指與內(nèi)存插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過,因而內(nèi)存自檢錯誤。表現(xiàn)為一開機就“嘀嘀”的響個不停,也就是我們通常所說的“內(nèi)存報警”。
處理方法也很簡單,就是取下內(nèi)存,使用橡皮將內(nèi)存兩面的金手指仔細的擦洗干凈,再插回內(nèi)存插槽就可以了。
注意:在擦洗金手指時,一定不要用手直接接觸金手指,因為手上汗液會附著在金手指上,在使用一段時間后會再次造成金手指氧化,重復(fù)出現(xiàn)同樣的故障。
不過,此類內(nèi)存報警還有其他幾種原因:
1、內(nèi)存與主板兼容性不好
把內(nèi)存插在其他主板上,長時間運行穩(wěn)定可靠;把其他內(nèi)存插在故障主板上也運行可靠穩(wěn)定,沒有報警出現(xiàn)。但是把二者放在一起,就出現(xiàn)“嘀嘀”的報警聲。此類故障只能更換內(nèi)存來解決。
2、主板的內(nèi)存插槽質(zhì)量低劣
表現(xiàn)為更換多個品牌內(nèi)存都出現(xiàn)“嘀嘀”的報警聲,偶爾有某一個內(nèi)存不報警,但可能關(guān)機重啟后又會報警。此類故障的主要出現(xiàn)在二三百元的低檔的主板上,原因是主板的價格低,使用的內(nèi)存插槽質(zhì)量也差,只能更換主板解決。
3、內(nèi)存某芯片故障
此類故障相對比較嚴重,在開機自檢時主機能夠發(fā)現(xiàn)內(nèi)存存在錯誤缺陷,不能夠通過自檢,發(fā)出“嘀嘀”的報警聲,提示用戶檢查內(nèi)存。這種故障要把內(nèi)存插在其他主機上,檢查是否有同樣的“嘀嘀”聲。如果有,就可以斷定是內(nèi)存有問題;如果沒有,就可能屬于上述第1個或每2個原因。
4、其他故障造成的內(nèi)存報警
這類故障不常見,有可能是主板故障或CPU故障,造成內(nèi)存報警,只能用排除法逐一替換解決。
二、常見故障:內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常報注冊表錯誤
這類故障比較常見,表現(xiàn)為能夠正常啟動系統(tǒng),但是在進入桌面時,系統(tǒng)會提示注冊表讀取錯誤,需要重新啟動電腦修復(fù)該錯誤,但是再次啟動電腦后,仍舊是同樣的故障。對于此類問題,我們可以進入安全模式,在運行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除,然后再重新啟動電腦。如果故障排除,說明該問題真的是由注冊表錯誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機器內(nèi)存有問題,這時需要使用替換法,換上性能良好的內(nèi)存條檢驗是否存在同樣的故障。
有時候,長時間不進行磁盤碎片整理,沒有進行錯誤檢查時,也會造成系統(tǒng)錯誤而提示注冊表錯誤,但對于此類問題在禁止運行“ScanRegistry”后,系統(tǒng)就可以正常運行,但速度會明顯的變慢。對于此類問題,解決的最好方法就是先備份重要資料,然后重新安裝WIN98。
三、常見故障:內(nèi)存損壞導(dǎo)致安裝系統(tǒng)時提示“解壓縮文件時出錯,無法正確解開某一文件”
這類故障常見于安裝系統(tǒng)過程中,會經(jīng)常意外的退出安裝。實際上這也經(jīng)常是因為內(nèi)存的質(zhì)量不良或穩(wěn)定性差造成的,多數(shù)問題在更換內(nèi)存后故障解決。此類問題無論是直接從光盤安裝還是從硬盤安裝都會出現(xiàn)同樣的提示信息。雖然有點類似于我們在安裝WIN98、WIN2K及XP過程遇到的無法正常讀取某一文件,請選擇“忽略,終止,放棄”,但那類問題多數(shù)是因為光盤的質(zhì)量差或光驅(qū)的使用時間過久,讀盤性能下降造成的,同時還會有光驅(qū)燈慢閃,并伴隨著間斷讀盤時的“嘩嘩”聲。
如果我們在維修電腦故障過程中遇到此問題時,最好直接更換內(nèi)存檢測,看是否仍舊出現(xiàn)同樣的故障。如故障消失,說明原來內(nèi)存有問題;如果故障依舊,多數(shù)是因為光盤質(zhì)量差或光驅(qū)讀盤下降造成的,也可能是硬盤上的系統(tǒng)安裝文件損壞。
四、內(nèi)存短路導(dǎo)致主機無法加電
這種情況內(nèi)存損壞得比較嚴重,但是內(nèi)存芯片表面,金手指、阻容并不一定有明顯的燒灼痕跡,有時和完好的內(nèi)存條子一模一樣。不過將此內(nèi)存插入主板后,主板無法加電。當把電源插入電源插頭后,按下電源開關(guān),主機無任何反應(yīng),CPU風扇和電源風扇都不工作,電源指示燈也不亮,和沒有加電時一模一樣。
故障的判別也很簡單,使用排除法和最小系統(tǒng)法。如果遇到一臺主機是此類的故障現(xiàn)象,第一步是排除電源故障,如果手中有其他正常電源最好,直接替換。如果沒有,可將電源取下,用導(dǎo)線直接短路綠線和黑線,觀察電源風扇是否工作,并用耳朵仔細聆聽電源內(nèi)部是否有吱吱的異響。如果有說明電源有問題,質(zhì)量不穩(wěn)定,需要更換。第二步是將聲卡、Modem、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)、顯卡、內(nèi)存、CPU全部去除,只留下CPU風扇,再插入DEBUG卡(如果沒有,那需要觀察CPU風扇和電源風扇是否轉(zhuǎn)動),開始對主板加電,觀察DEBUG卡的指示燈和數(shù)碼管是否有指示;然后再插入CPU,加電試機;接著再插入內(nèi)存,一步一步的添加其他部件。如果到某一部件時出現(xiàn)上述的故障現(xiàn)象,那就說明是該部件有問題,需要更換或維修。此方法對于排除系統(tǒng)啟動速度慢,死機等也適用。
五、內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)藍屏或無法正常順利安裝系統(tǒng),總無規(guī)律的提示文件讀取或解壓錯誤
對于此類問題,首先應(yīng)排除軟件問題。第一步,先對C盤的重要數(shù)據(jù)進行備份,然后使用“Format C:/u /c /s”命令對C盤進行強制完全格式化,并仔細觀察格式化過程,是否格式化順利,硬盤是否有壞道。因為硬盤壞道會使系統(tǒng)文件被破壞,造成系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,容易死機。第二步,重新安裝操作系統(tǒng),并注意觀察在安裝過程中是否有文件無法打開,文件找不到之類的錯誤。如果沒有,基本上就說明硬件方面沒有問題,系統(tǒng)不穩(wěn)定,容易死機,很有可能是系統(tǒng)長時間使用,沒有定期進行磁盤掃描和碎片整理,造成系統(tǒng)文件過多的丟失或破壞,而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常穩(wěn)定的工作。如果在安裝過程中出現(xiàn)藍屏,就需要使用排除法,對內(nèi)存和CPU進行替換排除。在對CPU和內(nèi)存替換后故障依舊時,那就必須更換主板進行查驗。
說明:有些光驅(qū)的讀盤性能非常好,在使用兩三年后,還是“嗚嗚”的高速讀盤,但是此時因其糾錯率下降,使光驅(qū)讀入的錯誤數(shù)據(jù)過多。這些數(shù)據(jù)如果是用來播放VCD,那不會產(chǎn)生特別大的影響,但是這類光驅(qū)讀入的數(shù)據(jù)用于安裝系統(tǒng)就極可能會出現(xiàn)上面的類似錯誤,報文件找不到或解壓錯誤,即使偶爾安裝成功,也經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”,系統(tǒng)非常的不穩(wěn)定。這類故障比較難于判斷,會被判別為內(nèi)存和CPU的問題,而耽誤好多維修時間
六、內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)啟動后不能正常運行,快進入桌面時就自動關(guān)機
此問題也需要采用第五類故障中的排除方法解決。提示一點:因為WIN98系統(tǒng)本身的問題,該操作系統(tǒng)很容易遭到破壞。如果我們把C:/WINDOWS/FONTS的目錄名改為其他字母,這時當你再啟動系統(tǒng)時,系統(tǒng)就會在出現(xiàn)藍天白云后,快進入桌面時自動關(guān)機。解決的方法也很簡單,在啟動時按住“CRTL”進入DOS狀態(tài),使用REN命令將該目錄名改為“FONTS”就可以了。如果是人為的破壞系統(tǒng),那將會使計算機維修人員費很大的周折,浪費好多的時間,所以做為計算機的服務(wù)人員,也應(yīng)該了解一些操作系統(tǒng)的啟動原理和主要文件。
七、內(nèi)存損壞導(dǎo)致光驅(qū)狂讀
此類問題我遇到過兩次,都是一模一樣的表現(xiàn)。只要一開機,自檢過后,快進入系統(tǒng)時,光驅(qū)開始“嗚嗚”的高速旋轉(zhuǎn)。即使你不放入光盤它也照轉(zhuǎn),挺嚇人的。在自檢過程中也沒有任何錯誤提示,但是在使用替換法更換內(nèi)存后故障消失。把故障內(nèi)存放在別的機器上(主板不一樣),開機就“嘀嘀”的報警。