合川的孫先生詢問：我在自己的機器上寫好word文件，想把文件拷給同事，可是U盤插到他的機器上沒有反應，我雙擊我的電腦就重啟了。這是怎么回事？

小編：首先，需要排除U盤中有病毒的可能性，先將電腦的殺毒軟件升級，進行電腦全盤掃描后再連接u盤，雙擊“我的電腦，點U盤符，右鍵打開，然后點擊殺毒軟件查殺病毒。其次，可以再換臺電腦試試u盤是否出現這樣的問題，如果沒有，可能是那臺電腦的主板型號比較老，導致與U盤不兼容，或者USB接口供電不足，可以嘗試右鍵點擊“我的電腦，打開“屬性，點擊“硬件，再點擊“設備管理器，找到“通用串行總線控制器，然后選擇USB接口，打開“電源管理選項。把“允許計算機關閉這個設備以節省電源的勾去掉，再試試。