問題：硬盤返修是直接更換全新盤嗎？西數(shù)綠盤640G上個月返修回來，怎么到現(xiàn)在不夠一個月就有不穩(wěn)定扇區(qū)了？HDTune健康圖C5黃了，有不穩(wěn)定扇區(qū)。為什么返修回來我用速度還是慢？難道西數(shù)返修幫我低格嗎？

回 答：一般硬件，除非是15天三包范圍內(nèi)的不影響二次銷售的產(chǎn)品會給你辦理退款或者換一個全新的，至于返修回來的硬盤一般都是無故障良品，只是無故障良品而 已，因此多數(shù)情況下返修回來的硬盤并不是全新的，返修回來的硬盤的質(zhì)保期限是延續(xù)上一塊硬盤的期限，并不是重新計時的。 因此返修回來的硬盤如果還存在問題再次去找他們換就是了，法律有規(guī)定好像是一年之內(nèi)達到一定次數(shù)就可以申請賠償?shù)摹Ｖ劣诰S修方做了什么工作就不知道。
送檢之前可以記錄硬盤上面的S/N碼，如果送回來的硬盤的S/N碼換了，說明是換了一塊硬盤，多數(shù)情況因為壞道情況的返修硬盤多是換塊硬盤，因為硬盤的碟片是無法二次維修的，更換碟片的費用比較高，不如換給你一塊沒有質(zhì)量問題的硬盤成本更低。