故障現象:
用戶插入U盤后,電腦自動彈出很多窗口,用戶換了一個文件夾少的U盤,U盤里的文件夾全部自動獨立打開。
原因分析:
U盤里的文件夾自動打開,這個有可能是電腦病毒,自動播放設置和第三方軟件的問題。
解決方案:
步驟一:檢查電腦是否中毒
首先打開系統日志,查看有沒有發現異常,然后進入系統進程里面,查看有沒有異常程序,用殺毒軟件對系統整體掃描病毒、木馬。
步驟二:關閉自動運行程序
方法一:
1、打開 控制面板—硬件和聲音—自動播放;
2、取消“為所有媒體和設備使用自動播放”選項前的勾,然后點擊“保存”。
方法二:
1、單擊“開始→運行”,輸入“gpedit.msc”,單擊“確定”按鈕,打開“本地組策略編輯器”窗口;
2、在左側的“本地計算機策略”下,展開“計算機配置—管理模板—所有設置”,然后在右側的“所有設置”標題下,找到“關閉非卷設備的自動播放”這個選項;
3、鼠標右鍵單擊這個選項,點“編輯”,選中“已啟用”復選鈕,然后點擊“應用“,最后單擊”“確定”按鈕,關閉“組策略”窗口。
步驟三:查看安全類軟件
查看是否安裝有安全軟件,例如:360殺毒,QQ電腦管家,金山毒霸等具有U盤衛士的軟件,然后進行下面操作。
步驟四:查看是否有安裝軟件:PhotoFamily
如果U盤里存放了很多有照片的文件夾,那么文件夾自動打開問題應該就是這個軟件造成的。“PhotoFamily”是一個相冊制作工具。
打開任務管理器,進入服務列表,其中“DetectorSvc”服務關聯的位置就是這個軟件的目錄地址,關閉此服務。
備注:
如果U盤里存放了很多有照片的文件夾,插入U盤這些文件夾自動打開,那么可以先查看是否安裝了“PhotoFamily”軟件,關閉“DetectorSvc”服務問題就可以解決了。建議卸載此軟件,選擇其它類似軟件使用。
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