硬盤故障并不常見，但由于硬盤是主要的存儲設備，一旦出現問題，就會給我們帶來很大的損失，我們存儲在硬盤中的資料很可能就會從此消失。因此，大家在平時要做好數據備份的工作，另外，如果你的硬盤出現了問題，不要著急更換或送修，其實有些時候我們是可以自己動手排除故障的。

　　故障現象：從朋友那里低價購來一塊IBM的60G硬盤近期出現了問題。朋友說這個硬盤已過保修期了，不大穩定，硬盤有時使用，會突然發出“咔咔”聲響，然后就會籃屏，再次重新啟動電腦，在BIOS里也找不到硬盤了。這個故障時有時無的，有時候硬盤剛開機時使用正常，但是當硬盤使用一兩個小時后，就突然出現上面的現象，還有就是剛開機時也會突然發出“咔咔”聲響，硬盤自檢也比較久。這個故障的確比較少見。

　　故障分析與解決：大家都知道，電腦在啟動時一般都會發出“咔咔”的響聲，這是因為硬盤通電后主軸電機高速運轉，在硬盤的控制芯片控制下驅動磁臂進行相應的動作，來完成數據的讀寫操作。主軸電機的高速旋轉是在恒定轉速下工作的，如果硬盤供電電壓變化太大，就會引起硬盤轉速的改變，這時就會出現磁臂定位不準或錯誤，造成無正常讀取數據或硬盤壞道增加。主機在需要讀寫數據時，只需要發出讀寫某一文件的命令到硬盤，具體如何讀寫是硬盤自己執行的，這些操作對于主機來說是不透明的。

　　一般硬盤在開機的時候會發出正常明顯的聲音，這是由于硬盤在通電以后，音圈馬達會帶動硬盤磁頭從止動器(硬盤斷電后磁頭停放的位置)上拉開并移動至盤片上方零點幾微米的地方，整個過程會形成一定的聲響。當硬盤磁頭離開止動器懸浮在盤片上空以后，這一聲響就會減弱或消失，這就是為什么絕大多數硬盤在開機的時候都會發出明顯聲響的原因(實際上是所有硬盤都會發出聲響，只不過根據各自的馬達種類不同，這一噪音的大小指標不盡相同，有些容易被人察覺，有些人耳不易察覺而已)，這些都屬于正常現象。

　　但如果開機以后硬盤還是會突然發出較為明顯的有一定節奏的“咔咔”聲、但在大部分時間不會出現這種情況的話，那么就極有可能是硬盤已經或者即將出現問題的征兆。因為硬盤在正常讀取數據的時候發出的聲響都是連續均勻的，而在某一扇區出現壞道、磁頭損壞、硬盤電路板故障的話，那么就會發出聲音較大且“規律性”極強的異響，尤其是大家在讀取某一特定文件或者特定程序時出現噪音加大的情況，則可以斷定硬盤出現了硬件上的故障。

　　即然這塊硬盤不時的出現“咔咔”響聲，并且多數情況下無法正常啟動，那么肯定是硬盤硬件出現了問題?根據故障，我們首先檢查了一下電路板的芯片，故障出現時，試著用手(先釋放靜電)觸模硬盤電路板上的芯片，芯片也不燙，在加上是有時候開機可以對硬盤進行正常的讀寫，芯片應該是正常的，因此可以認為不是因為芯片出現問題導致硬盤出故障。

　　大家都知道，硬盤工作的時候需要穩定的電壓和足夠的電流，如果電壓不穩定或者是電流不足時，主軸電機的運轉就會受到影響，進而使得磁臂尋道困難，就是說如果硬盤供電電壓或電流變化太大，就會引起硬盤轉速的改變，這時就會出現磁臂定位不準或錯誤，造成無正常讀取數據或硬盤壞道增加。這個硬盤時常發出“咔咔”聲響可能就是因為電流的不穩定而使的硬盤的異常運轉和磁臂的不斷定位所產生的。既然不是因為芯片出現問題導致硬盤出故障，那就可能是因為電壓的不穩定的原因，因此接下來就檢測了硬盤的輸入輸出的電壓。硬盤的電源+5V和+12V的電壓，可以使用萬用表來進行測試，電壓過高和過低都是不行的，一般是有10%的波動也是正常的。在硬盤故障出現時，仔細用萬用表檢測了硬盤的接口處電壓，發現電壓在正常范圍內，這臺機器使用的是世紀之星自由戰士II的品牌電源，在工作中功率不足的現象基本可以排除。

　　不是電源供應的問題了，那問題就出在硬盤的接口電路上了。通過以上分析，可以知道硬盤突然“咔咔”響的問題是既不是電源供電不足，也不是硬盤控制芯片損壞所致，而是硬盤電路板與硬盤盤體的磁臂供電接口部分接觸不良所致。這個硬盤電路板與盤體供電相接部分不是采用插針或柔性電纜，而是采用壓接方式，因為硬盤長時間使用，再加上工作環境不好，電路板的接口鍍錫層和盤體彈簧片氧化，造成二者接觸不良，導致磁臂尋道電機供電不穩，而出現尋道異常，硬盤無法正常工作。

　　知道硬盤的問題可能出在哪里，那就可以對癥下藥了，解決的辦法很容易，拆開固定硬盤電路板的四個螺絲，小心的取下電路板(電路板上有線路連接到主軸電機的，切莫扯斷了)，向上拿起電路板，在電路板接近四針電源接口一側會有兩排彈簧片，小心的用水砂紙或挫刀將每一個彈簧片的觸點打磨光亮。同時將電路板上的對應觸點也要打磨光亮，然后再將電路板原樣裝回即可。注意要把打磨的金屬碎屑清除干凈，否則有可能導致短路。

　　最后接到電腦上測試，總算搞定了，在硬盤上重裝Win XP,用諾頓等磁盤工具掃描檢測，沒有發現錯誤，然后再連續運行12個小時都沒有出現故障了，硬盤也不會再有什么很大的“咔咔”聲響(雖然還是有一點的)。

　　故障分析：現在我們用的硬盤特別是老硬盤有好多都是有類似的故障出現，一旦遇到這種情況，大家就以為硬盤壞了，再加上硬盤已經過了保修期，就只能更換新硬盤了。現在看來這類故障的硬盤并不一定是真正的損壞，而可能是一種表面假像。如果是電路板完好，表面沒有任何物損痕跡，只要是開機后硬盤工作正常，使用20-30分鐘就開始“咔咔”直響的故障都可以按此法解決，這樣我們只需要做一下簡單處理就可以是硬盤完全恢復正常，把我們的硬盤給拯救出來。

　　不過我建議大家不要把重要數據放在這類硬盤上，應該把這類硬盤當作從盤，平時可以放電影、游戲等無關緊要的數據，因為這畢竟是有缺陷的硬盤，壽命是有限的，把重要數據放在上面，總會心有余悸的，說不定哪天硬盤就真的給崩了，那就欲哭無淚啊!