筆者前幾天從二手市場(chǎng)買(mǎi)了一塊10GB的移動(dòng)硬盤(pán)。系統(tǒng)自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序非常順利，盤(pán)符也識(shí)別出來(lái)了，但就是打不開(kāi)，提示“I/O錯(cuò)誤”。已經(jīng)可以確定不是供電不足的問(wèn)題，因?yàn)槟莻€(gè)移動(dòng)硬盤(pán)的USB連接線是雙接頭的，其中有一根就是專(zhuān)門(mén)供電用的。隨后，筆者把移動(dòng)硬盤(pán)拿到另一臺(tái)機(jī)器上試驗(yàn)，結(jié)果可以使用，那臺(tái)電腦是KT266A的主板。

　　故障分析：筆者的操作系統(tǒng)是Windows XP（集成SP2），按理說(shuō)不需要安裝USB2.0的驅(qū)動(dòng)程序。因?yàn)镾P1都能夠正常識(shí)別出USB2.0設(shè)備了，SP2應(yīng)該更沒(méi)有問(wèn)題。（筆者機(jī)器的配置：磐正8KRA2+主板、Barton2500+的CPU、內(nèi)存為2條KingMax DDR400 256MB、七彩虹9200顯卡、Intel82559網(wǎng)卡）。用替換法可以排除是硬件故障，到底是什么原因呢？筆者想起那臺(tái)可用的電腦是Windows XP集成SP1的，當(dāng)時(shí)安裝系統(tǒng)時(shí)并沒(méi)有裝主板驅(qū)動(dòng)。而我的這臺(tái)電腦是在SP1基礎(chǔ)上升級(jí)到SP2，并重新安裝了主板驅(qū)動(dòng)。可能問(wèn)題就出在SP2和主板驅(qū)動(dòng)上。于是筆者重裝系統(tǒng)，問(wèn)題解決。再升級(jí)到SP2，問(wèn)題又出現(xiàn)了，不管裝不裝主板驅(qū)動(dòng)都提示“I/O錯(cuò)誤”。很明顯主板驅(qū)動(dòng)跟SP2有沖突。

　　解決方法：在安裝了主板驅(qū)動(dòng)后，再單獨(dú)安裝USB2．0控制器驅(qū)動(dòng)。于是馬上登陸驅(qū)動(dòng)之家，下載VIA威盛USB2．0控制器最新驅(qū)動(dòng)2．51版For驅(qū)動(dòng)程序，安裝完后，移動(dòng)硬盤(pán)識(shí)別正確，可以正常使用了。

　　總結(jié)：當(dāng)USB設(shè)備在Windows XP操作系統(tǒng)下不能使用時(shí)，不妨嘗試手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序或安裝單獨(dú)的USB2.0控制器驅(qū)動(dòng)程序。