2012年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)趨勢是什么?本站采訪了企業(yè)管理協(xié)會(EMA)的研究主管Jim Frey。

　　2012管理技術(shù)趨勢：跨域管理操作

　　Frey說：“企業(yè)需要能夠直接進(jìn)行跨域、應(yīng)用識別的網(wǎng)絡(luò)管理工具。EMA去年下半年一直研究的主要趨勢之一是：處理復(fù)雜應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量問題越來越需要跨域操作團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)跨域管理。兩大因素推動2012年的趨勢：虛擬化造成越來越復(fù)雜的應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)，和向私有云的逐步轉(zhuǎn)變。”

　　2012管理技術(shù)趨勢：基于SaaS的網(wǎng)絡(luò)管理

　　在2012年，基于SaaS的網(wǎng)絡(luò)管理會變成主流，尤其是在中小企業(yè)。EMS調(diào)查了160位網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員，發(fā)現(xiàn)一半用基于SaaS的工具滿足他們部分或者全部網(wǎng)絡(luò)管理需求，另外40%說他們正在考慮用SaaS網(wǎng)絡(luò)管理工具。它的主要好處是管理容易和更好的支持。這些工具是在遠(yuǎn)程主機(jī)，你不需要再自己安裝和升級。提供商的支持是很及時(shí)和有效的。當(dāng)然，SaaS也有局限，特別是當(dāng)那些把大量數(shù)據(jù)通過遠(yuǎn)程傳給主機(jī)管理工具時(shí)。

　　2012云計(jì)算技術(shù)趨勢：云服務(wù)等級協(xié)議(SLA)

　　最后，今年企業(yè)將需要公有云的性能更自動化。公有云服務(wù)提供商有一些SLA，但不是基于性能的SLA，沒有對相應(yīng)時(shí)間和握手時(shí)間的保證，除非服務(wù)提供商和內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(比如Akamai)合作。這樣的合作可以讓SLA更強(qiáng)有力。