兩臺(tái)配置完全相同的IBM365X筆記本電腦，內(nèi)置ESS1688聲卡，原先分別裝有英文版Windows 95和中文版Windows95 OSR2，而且都能夠正常發(fā)聲。后對(duì)硬盤重新分區(qū)，并重新安裝中文版Windows 95 OSR2和中文版Office97。 
   
　　一切都推倒重來(lái)；硬盤分區(qū)、軟件安裝(都是典型安裝)，這些工作對(duì)一般的DIYer都是輕車熟路。順利地做完一臺(tái)以后，用Ghost輕松實(shí)現(xiàn)“克隆”，然而，故障隨即出現(xiàn)了——兩臺(tái)筆記本電腦雙雙變成了“啞巴”!

　　打開“系統(tǒng)／設(shè)備管理器”一看，“ESS1688 Audio Drive”旁邊赫然有一個(gè)黃色的大驚嘆號(hào)!遇到這種情況，首先能夠想到的，就是先把它刪掉再說(shuō)。但Windows95  查找新硬件的結(jié)果還是那個(gè)“驚嘆號(hào)”。

　　對(duì)故障進(jìn)行分析，設(shè)想各種可能引起無(wú)聲的原因：

　　(l)硬件接觸不良：因?yàn)樵谥匮b之前還在用它們聽音樂(lè)，所以硬件出問(wèn)題的可能性不大，而兩臺(tái)機(jī)器同時(shí)發(fā)生這種情況的概率可以視為零。

　　(2)不小心設(shè)成靜音：打開音量設(shè)置，音量正常，并且也沒(méi)有設(shè)成“靜音”；把音量旋鈕開到最大，還是沒(méi)有聲音。 

　　(3)設(shè)備沖突：通過(guò)查看“Audio Drive”的屬性，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備沖突；試著改變IRQ和DMA，還是不行。

　　(4)驅(qū)動(dòng)程序不對(duì)：在安裝過(guò)程中，Windows 95并沒(méi)有提示要求選擇聲卡的驅(qū)動(dòng)程序，看來(lái)是它自作主張了。于是選擇執(zhí)行“更新驅(qū)動(dòng)程序”，在Windows95自帶的同類聲卡所有的驅(qū)動(dòng)程序中，試著換用其他驅(qū)動(dòng)程序，均未果。

　　(5)非即插即用聲卡：以前診治AD1815／1816的經(jīng)驗(yàn)是，依靠隨卡附帶的驅(qū)動(dòng)程序處理的，而這兩臺(tái)機(jī)器沒(méi)有帶任何驅(qū)動(dòng)程序盤，即便明知它的聲卡非即插即用，也沒(méi)有任何辦法。

　　后來(lái)給這兩臺(tái)筆記本電腦安裝一個(gè)外置光驅(qū)而改變了IRQ設(shè)置之后，其中的一臺(tái)筆記本電腦在重新啟動(dòng)時(shí)正常發(fā)聲了!打開“設(shè)備管理器”一看，在那個(gè)驚嘆號(hào)上面，掛著一個(gè)好好的“ESS1688 Audio Drive”。這個(gè)莫名其妙的故障在無(wú)意之間給排除了，然后不假思索地把那個(gè)驚嘆號(hào)刪除了，結(jié)果怎么樣呢?又進(jìn)入了無(wú)聲的世界!

　　現(xiàn)在至少得到了這樣的信息：(1)它是能夠出聲的；(2)很明顯，應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在軟件設(shè)置問(wèn)題上。并且從剛才的現(xiàn)象來(lái)看，似乎可以這么做：暫時(shí)先不管那個(gè)驚嘆號(hào)，在它存在的情況下用“添加新硬件”再安裝一次聲卡。果然，Windows 95在完成硬件搜索后，提示找到了“ESS1688 Audio Drive”，并自動(dòng)為它安裝了驅(qū)動(dòng)程序。重新啟動(dòng)后，那個(gè)驚嘆號(hào)依然存在，而新的“ESS1688 Audio Drive”并沒(méi)有出現(xiàn)。

　　后來(lái)突然發(fā)現(xiàn)：在那個(gè)驚嘆號(hào)的“屬性／資源”中，使用的是“自動(dòng)設(shè)置”。有經(jīng)驗(yàn)的人才會(huì)敏感地想到，很可能就是它的問(wèn)題! 

　　于是，取消使用“自動(dòng)設(shè)置”，并逐一改變IRQ值，終于，當(dāng)把IRQ改為10并重新啟動(dòng)，使之生效，然后再次“添加新硬件”，再次啟動(dòng)時(shí)，電腦出聲了! 

　　加法炮制，另一臺(tái)筆記本電腦也恢復(fù)了正常發(fā)聲的功能。