隨著資訊的逐漸發(fā)達(dá)，產(chǎn)品銷售渠道的日益完善，無論是商家，還是普通的消費者，在DIY配件的宣傳、選購里面，它們都對產(chǎn)品的防偽、質(zhì)保服務(wù)等方面產(chǎn)生了更高的重視，更多消費者們會將這些除了產(chǎn)品自身性能品質(zhì)以外的額外因素，看成是一種讓自己放心的保障。再者，各大IT專業(yè)媒體在防偽、質(zhì)保也經(jīng)常作出相應(yīng)的熱點描述，可見，廠商、商家如何利用完善的質(zhì)保策略來更好地樹立自身的品牌形象，而消費者如何切實地保護(hù)好自己選購產(chǎn)品、享受售后服務(wù)過程中的權(quán)益，已經(jīng)成為了DIY范疇里面的“大事”。

　　1、注重售后，明確CPU如何返修更加重要

　　在我們通?？吹降男麄鲾⑹隼锩妫?jīng)常會倡導(dǎo)消費者們?nèi)绾稳ピ敿?xì)地了解各大類型配件品牌的詳細(xì)質(zhì)保條款，并希望買家們在購買的過程中要求商家們在銷售單據(jù)上列明產(chǎn)品的品牌、具體型號和相應(yīng)的質(zhì)保年限等細(xì)節(jié)都盡量列明清楚，并盡可能地取得更多的服務(wù)承諾，以便在產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題的時候進(jìn)行有效的維權(quán)。然而，事實上，這僅僅質(zhì)量保障的其中一個環(huán)節(jié)，在購入產(chǎn)品真正遇到產(chǎn)品質(zhì)量等問題以后，在返修的過程當(dāng)中，其實還會有相當(dāng)重要的一系列流程問題，更需要我們細(xì)心留意。

　　板卡產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)和返修流程尚算完善，只要選擇市場上一、二線的名牌產(chǎn)品，總的來說還是能夠讓人放心的。反而是三大件產(chǎn)品方面，尤其是CPU產(chǎn)品，雖然我們都很清楚正規(guī)的盒裝貨可以享受三年的免費質(zhì)保，可是真正了解整個返修流程的人并不多，不知道如何才能以一種最便捷的方式獲得保修的服務(wù)，因此，筆者在這里就以主流的INTEL CPU為例，詳細(xì)地為玩家們進(jìn)行一番剖析，看看大家手上拿著一塊INTEL盒裝正品CPU，要如何去返修。

　　2、上門取送件，INTEL CPU返修非常貼心

　　INTEL方面為正品提供三年免費質(zhì)保，其前提就是要盒裝產(chǎn)品。然而一套盒裝CPU包括正品CPU和正品風(fēng)扇兩個部分，以市場上炙手可熱的E8200盒裝為例，返修的時候需要給相關(guān)的工作人員提供E8200的正品CPU和E8200所搭配的正品風(fēng)扇，哪怕兩個產(chǎn)品原本不是一套，那么只要是正品CPU對應(yīng)著該系列處理器的正品散熱風(fēng)扇一并提供就行了。說到這里，也許會有部分玩家會有所疑問，這樣的一種返修條款不就助長了翻包貨的盛行？（翻包貨理論上由一個正品CPU加一個從不同途徑獲得的正品散熱器組成，然后再用已經(jīng)使用過得的正品盒子包裝而成）確實，翻包INTEL產(chǎn)品確實能夠獲得正常的質(zhì)保，但這樣的產(chǎn)品只適合那些DIY老鳥選擇，因為沒有足夠的DIY經(jīng)驗、對市場沒有足夠的了解，用戶是很難判斷翻包貨里面產(chǎn)品的真?zhèn)巍?br />

上門取送件，INTEL CPU返修非常貼心

　　有了這樣的一個大前提，相信網(wǎng)友們已經(jīng)相對清楚究竟什么樣的產(chǎn)品，能否獲得正規(guī)的質(zhì)保。接下來我們再來看看返修的流程。理論上，只要是外觀完好的盒裝正貨產(chǎn)品，都能夠獲得保修，用戶只需要撥打8008201100（手機不能撥打）電話，進(jìn)入相關(guān)的服務(wù)板塊，INTEL服務(wù)方會給你提供一個帳號，然后按照相關(guān)提示進(jìn)入的版塊進(jìn)行注冊，確認(rèn)你手上的CPU產(chǎn)品本身是否確實存在質(zhì)量問題造成的，是否符合質(zhì)保的要求。電話登記的過程中和，需要留下你的電話以及相關(guān)的聯(lián)系信息，再約定一個時間派快遞上門取走有問題的CPU。

上門取送件，INTEL CPU返修非常貼心

　　INTEL的保修都是換新品，因此在大概10個工作日內(nèi)或者14自然天內(nèi)廠商方面就會給你寄一個全新的回來。相對而言，這樣的一種返修渠道服務(wù)的確比較貼心，在其他產(chǎn)品領(lǐng)域里面，恐怕也只有部分一線液晶產(chǎn)品才能做得到……