小王是一位電腦維修工程師,每月修理的電腦不下50臺,可是兩天前的一次維修經歷頗具戲劇性。報修電腦的是一位對電腦并不精通的中年用戶,他使用的是斯巴達克的BA-240主板(790GX芯片組),處理器是雙核的4400+。可是最段時間發現電腦慢如蝸牛爬,于是懷疑是硬件上出了問題。小王趕去現場處理,可是一查立即就傻了眼,怎么雙核處理器變成單核的了?難道,其中有什么奧秘不成?
●雙核的速龍4400+僅僅被識別成了單核處理器
開刀理由:如果說雙核處理器變成單核處理器,那么無非就是以下兩個硬件出了問題:一是處理器的損壞,二就是主板這里出了問題。通過一番對處理器的測試,發現處理器并沒有什么問題,換到別的主板上,依然可以被正確的識別為雙核處理器。而一旦換到了用戶的斯巴達克 BA-240主板上,鐵定只能被識別成單核處理器。故此通過對處理器的替換檢測,基本可以斷定問題出在了主板上。為此開始了一場緊張的“抓蟲”經歷!
抓蟲顯微鏡:首先先由主板的BIOS開始查起,連線到斯巴達克官方網站,發現該主板在2009年3月30日發布了一個J06版本的BIOS,于是立即下載后刷新,重啟后發現終于能正常識別雙核處理器了。于是,小王按維修慣例還對該用戶的電腦進行簡單的軟件維護。可是經過重啟后,雙核處理器再次被識別成了單核處理器。看來該故障并不是簡單的由固件BUG所造成的。看來只得進行更深層次的檢查。首先從主板的處理器供電開始檢查,其中最常用的方法就是測量MOS管以及線圈在工作時的溫度。可在開機20分鐘后測量以上部件的溫度也沒有超過60度,尚在正常范圍之內。其次對處理器接口進行檢查,也并沒有發現什么問題所在。此時,整個維修耗時已經超過了40分鐘,報修的客戶已經開始顯得不耐煩了。最后小王只能將主板拆下,返回公司用專業儀器對主板的工作電路進行檢測
經過公司同仁的一番努力后,終于發現主板之所以將雙核處理器識別成單核處理器,是因為北橋芯片過熱后導致芯片“暗傷”所造成。從主板用料上來看,北橋芯片僅采用了非常單薄的散熱片設計,如果周邊沒有輔助的散熱措施,溫度直奔90度以上,因此經過長時間的連續工作后,高溫致使北橋芯片的工作異常。為此,小王的公司只能將該主板返廠修理。
★術后點評:
對于許多整合主板來說,北橋芯片溫度過高時比較容易出現的事情。尤其是AMD 780G/790GX之類的產品,如果僅僅通過被動散熱片進行散熱的話,很容易造成芯片工作溫度過高的情況。故而用戶可以改善機箱的通風情況,適當的加裝機箱散熱器或者自己動手給北橋芯片加裝散熱風扇進行降溫處理,以確保主板廠時間工作時的使用安全。
另外,希望主板廠家應該以實際情況出發,雖然成本控制固然重要,但是還是應該確保主板的穩定使用。夏天將至,希望用戶都應該對電腦的芯片散熱情況進行一番普查,以確保電腦安然度夏
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