客戶送來一臺(tái)惠普筆記本維修，型號(hào)是HP 6515B。2007年9月份買的，根據(jù)客戶的描述是：這臺(tái)HP 6515B以前使用都很慢，現(xiàn)在電腦總是死機(jī)，就連看網(wǎng)頁都死機(jī)，就是不進(jìn)系統(tǒng)，進(jìn)BIOS呆一段時(shí)間也死機(jī)，沒有預(yù)兆。如果剛開始的話 能運(yùn)行1-2個(gè)小時(shí)，之后就死機(jī)，重啟之后也就能用幾分鐘，硬盤響，死機(jī)的時(shí)候硬盤燈不亮。

        這臺(tái)HP 6515B筆記本系統(tǒng)已經(jīng)重裝，驅(qū)動(dòng)全都裝了。XP VISTA 都試過。一樣死機(jī)。

        客戶在家里已經(jīng)清理過電腦內(nèi)的灰塵，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)也很順暢，幾乎聽不到什么噪音。排除了灰塵過大和散熱不良引起的死機(jī)。直接用電源和用電池的效果一樣，還是死 機(jī)。

        根據(jù)客戶的描述，工程師首先把這臺(tái)HP 6515B的電池電源全部取下，換上全新原裝的電池和電源適配器。再開機(jī)使用。結(jié)果故障依舊，死機(jī)，沒有任何改變。

        因?yàn)樗罊C(jī)時(shí)硬盤有聲響，所以初步判斷這臺(tái)HP 6515B死機(jī)可能和硬盤或硬盤相關(guān)電路有關(guān)。掃描硬盤無壞道，無病毒。換上全新的硬盤也不起作用。看來這臺(tái)HP 6515B十之八九是主板上出故障了。經(jīng)客戶同意拆開機(jī)器檢測。

        經(jīng)工程師檢測后，最終故障點(diǎn)鎖定在主板上的南橋芯片不良上。它是主板上最大的輸入輸出控制芯片，幾乎直接或間接的管理著硬盤，光驅(qū)，USB口等等筆記本上 所有的輸入輸出設(shè)備。

        故障點(diǎn)確定后，經(jīng)BGA返修臺(tái)更換南橋芯片，主板修復(fù)。裝機(jī)測試，機(jī)器運(yùn)行一切正常，無任何維修后不穩(wěn)定現(xiàn)象出現(xiàn)。交付客戶使用。