做為PC電腦中唯一的存儲設備，硬盤出現故障的機率并不大。但由于硬盤中存有大量的數據，一旦硬盤出現故障，如果處理不慎，則很可能造成相當嚴重的后果。一般而言，硬盤的故障分為軟性故障與硬件故障兩大類。軟故障一般是由于誤操作、受病毒破壞等原因造成的，硬盤的盤片與盤體均沒有任何的問題，我們僅需要一些工具和軟件即可以修復。而硬件故障發生后，處理起來就相對比較麻煩了。

　　所謂的硬故障即硬盤物理性故障，是由于硬盤的機械零件或電子元器件物理性損壞而引起。機械零件與電子元器件出現故障的機率并不大，硬盤常見的硬故障是出現壞道，其中最為嚴重的特例表現為零磁道損壞。我們知道硬盤的壞道又分為邏輯壞道和物理壞道。硬盤的邏輯壞道為邏輯性故障，通常為軟件操作或使用不當造成的，可利用軟件或者直接高格即可修復。

　　硬盤的物理壞道為物理性故障，表明您的硬盤磁道產生了物理損傷，是無法用軟件或者高格來修復的，只能通過更改或隱藏硬盤扇區來解決。邏輯壞道對硬盤影響不大，對做好備份者而言，最多就只是重裝系統而已。而物理壞道則不同，是具有“傳染性”的，一旦發現物理壞道就表示你硬盤有嚴重質量問題或者硬盤壽命快到了，應趕緊做好備份工作，以避免寶貴資料的損失。

　　說是這么說，不過硬盤壞道是電腦的隱性故障，很難直觀判斷。其實，我們在運行程序或者復制文件的時候，經常出現錯誤或者一個文件讀取很長時間，而且在硬盤運行的時候有些不正常的噪音，發現這樣情況的我們應該留個心眼，準備做好硬盤備份工作。當我們format(高格)硬盤時候，停止不前然后報錯無法完成，對硬盤執行FDISK時候無法進行順利，這樣我們確定硬盤出現壞道。

　　對于硬盤出現的物理壞道，怕于其具有“傳染性”，所以我們要將其單獨分為一個區并隱藏起來，讓磁頭不再去讀它，這樣可在一定程度上令您的硬盤延長使用壽命。首先，用PartitionMagic、DiskManager等磁盤軟件掃描磁盤，計算出壞簇在硬盤上的位置，然后將其全部格式化，在“操作”菜單下選擇“高級/壞扇區重新測試”，把壞簇所在硬盤分成多個區后，再利用“操作”菜單下選擇“高級/隱藏分區”把壞簇所在的分區隱藏。

　　當然，以上這些僅是對于硬盤盤片上的其它磁道，如果硬盤的零磁道損壞，則是十分嚴重的硬盤故障，一般要修復是不大可能，其直接宣布了硬盤的報廢。不過對于硬盤0扇區損壞的情況，雖然比較棘手，但也不是無可救藥的。基本思路是合理運用一些磁盤軟件，把損壞的0扇區屏蔽掉，而用1扇區來取代，這樣的話就有可能將其復活。

　　試試使用PCTOOLS 9.0中的DE。運行DE打開Select菜單，這時會出現Partition Table，選中并進入，之后出現硬盤分區表信息，分區就是C盤，該分區是從硬盤的0柱面開始的，那么，將1分區的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。 重新啟動，按Delete鍵進入回COMS設置，進行“IDE AUTO DETECT”， 最后保存退出，重新分區格式化即可能修復。

　　不單是PCTOOLS，使用諾頓NU工具亦可以。進入NU 8.0工具包目錄，運行其主程序NORTON.EXE，接著選擇“磁盤編輯器Diskedit”，成功運行后選“對象Object”，選“分區表”后將硬盤的起始扇區從0面0柱1扇區改為0面1柱1扇區，然后保存退出，格式化硬盤即可正常使用了。

　　如果以上方法都不能對硬盤進行修復的話，我們就要考慮“低格”了。所謂“低格”是指對一塊裸盤進行劃分磁道和扇區、標注地址信息、設置交叉因子、修復邏輯壞道等低層操作。而“高格”是將做清除硬盤上的數據，生成BOOT區信息，初始化FAT表，標注邏輯壞道等工作。

　　對于有壞道的硬盤，“低格”是沒辦法中的辦法，“窮途末路”時候才用的。其對硬盤有害無益，加速硬盤的磨損不止，還會令壞道蔓延的更快，加快硬盤的死亡。若實在需要進行低格，應盡量采用廠家專用的低格程序。另外“低格”的過程進行得很慢，若中途出現掉電死機等意外情況，將會造成非常嚴重的后果。所以一量硬盤出現了物理壞道，我們一定要隨時做好備份工作，已防止硬盤突然間嚴重損壞無法修復后的數據丟失。

　　除了硬盤壞道以外，硬盤盤體上的電路板也是易發生故障的部分。這些故障的直接原因一般是由于靜電電擊所造成的，因此我們在接觸硬盤的時候，一定不要用手直接接觸硬盤盤體上的電路板，要徹底放掉身上所帶的靜電之后再折裝硬盤。當然，如果電子板損壞，那么靠我們自己是無法解決的，這時候就需要到專業的維修處進行維修，切不可自己動手折開電路板。