對于出現提示“HDD Controller Error”錯誤的硬盤，大都是由于某種原因造成硬盤主引導記錄(MBR)上文件受損。MBR位于0磁頭/0柱面/1扇區上，由Fdisk.exe對硬盤分區時生成。若MBR受損，微機會提示HDD Controller Error，實際上是零磁道上文件損壞，這時格式化是解決不了問題的，必須用專用軟件來處理。首先用系統盤在A盤啟動后，運行Scandisk命令檢查C盤。 
　　若零磁道未損壞，只需用Norton8.0將該磁道上的文件修復即可。具體做法為：找一臺內置硬盤與待修硬盤型號規格完全相同且裝有Norton8.0版軟件的電腦，將待修硬盤與硬盤電源線相連接，但硬盤信號線不接，跳線不變。

　　①開機后運行Disk Edit命令，從菜單Tools中點取CONFIGURATION項，將Read Only項取消；
　　
　　②從下拉菜單O-biect中選取Driver項，將Hard Disk類型設置為Physical Disk，點擊OK項確定；

　　③從Ob-ject菜單中選取Partition Table項，將接在完好硬盤上的信號線拔下，接到待修硬盤上，點擊OK項確定；

　　④選擇Hard Disk1點擊OK項確定，再從Write Ob-ject to Physical Sectors對話框中將Cylinder、Side、Sector分別設置成0、0、1點擊OK項確定。當出現Warning對話框時選Yes項。退出Norton軟件，這樣就將硬盤的主引導信息恢復。重啟后硬盤恢復正常，原硬盤內的文件也不會丟失。

　　若零磁道損壞的硬盤，先仍按上述步驟用Norton8.0軟件處理，只是到了第三步時，將Cylinder、Side、Sector分別設置成1、0、1點擊OK項確定。當出現Warning對話框時選Yes項。退出Norton軟件，重新啟動計算機，在BIOS設置硬盤自動檢測一欄中可以看到，CYLS數值減少了1個。如原來CYLS為2112，則變為2111。說明原硬盤分區表是從C盤的0柱面開始，現從1柱面開始。保存BIOS設置后退出。重新分區、格式化后硬盤恢復正常。另有一些硬盤，自檢時提示“HDD Controller Error”。采用以上方法處理無效，只能報廢。