解決硬盤卡死問題!希捷固件刷寫全攻略

2020-07-21 19:28:26

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供稿：網(wǎng)友

1 前言
　　春節(jié)之前，希捷固件門事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，事件的起因是由于部分希捷7200.11系列硬盤出現(xiàn)“卡死”、瞬間丟失等問題。雖然官方稱受影響的硬盤主要是12月份生產(chǎn)的那批次，不會造成數(shù)據(jù)丟失，但該問題影響了用戶的日常使用。當(dāng)時希捷方面表示，通過刷寫固件可以解決該問題。
　　當(dāng)我們在高興中度過春節(jié)時，希捷方面一直為解決問題而努力，經(jīng)過一波三折（期間曾經(jīng)放出新固件下載，但用戶發(fā)現(xiàn)該固件會產(chǎn)生新的問題，因此希捷馬上撤下），最近終于開放正式版固件給用戶下載，通過刷寫相應(yīng)的固件，便可解決此問題。

7200.11硬盤
部分出問題的希捷7200.11 500G
　　雖然希捷給出了新固件下載，并在其官方網(wǎng)站作出詳細(xì)說明，但為使受影響用戶便于操作，同時為驗(yàn)證固件是否會影響硬盤性能，我們將通過實(shí)戰(zhàn)向大家展示硬盤固件升級的過程，希望對受此問題困擾的用戶有所幫助。在進(jìn)行刷寫固件之前，我們需要先做一些準(zhǔn)備工作。
　　注意：刷寫固件存在一定風(fēng)險(xiǎn)，請三思而后行，有條件的話請進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)無價(jià)！如果硬盤正常使用，沒出現(xiàn)上述問題，建議不要升級固件。
2 檢測硬盤型號、下載相應(yīng)固件
　　在刷寫固件前，首先要確定自己的硬盤型號，希捷給出了硬盤型號檢測工具，通過它可查看到硬盤型號、固件版本號等信息。（點(diǎn)擊這里下載）

硬盤型號檢測工具

　　上面就是希捷提供的硬盤型號檢測工具，其中Drive Name就是硬盤型號，Serial Number是硬盤序列號，Revison是固件版本號，Attached表示是否有連接起來，并非表示是否中招了，這點(diǎn)是需要注意的。Drvie Name即是硬盤型號，例如“ST3500320AS”，然后找出對應(yīng)的固件下載。由于希捷表示只有部分7200.11硬盤受到影響的，如果正在使用的7200.11硬盤沒出現(xiàn)“卡死”、“丟失”的問題，則無需更新固件。如想為進(jìn)一步確認(rèn)硬盤是否受到影響，可進(jìn)行下面的操作。

1、輸入硬盤型號（如ST3500320AS，即工具查到的Drvie Name）：
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp

希捷硬盤檢測
輸入硬盤型號

2、輸入硬盤序列號和驗(yàn)證框的信息（如9QM9NHVR，即工具查到的Serial Number）：
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/

希捷硬盤檢測
輸入硬盤序列號

希捷硬盤檢測
硬盤受到影響，需要升級
　　如果結(jié)果顯示為“Drive is affected”，表現(xiàn)受到影響，可升級固件解決問題。升級固件需要用到刻錄機(jī)或軟驅(qū)，下面是各型號的固件地址：
希捷酷魚 7200.11系列：
希捷 7200.11 160G：ST3160813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-SD2B.ISO
希捷 7200.11 320G：ST3320613AS、ST3320813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-SD2B.ISO
希捷 7200.11 500G：ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO
希捷 7200.11 640G：ST3640323AS、ST3640623AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-SD1B.ISO
希捷 7200.11 750G/1T：ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-SD1A-3D4D-16-32MB.ISO
希捷 7200.11 1T：ST31000333AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-SD1B.ISO

希捷 7200.11 1.5T：ST31500341AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-4D8H-SD1B.ISO
希捷酷魚 ES.2 SATA系列：ST3250310NS、ST3500320NS、ST3750330NS、ST31000340NS
需要查看硬盤標(biāo)簽上的P/N序列號，然后進(jìn)入下面的地址，找到對應(yīng)的固件進(jìn)行升級，如當(dāng)前硬盤固件版本為SN06或SN16，則不需要升級。
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207963&NewLang=en
邁拓 DiamondMax 22系列：
邁拓 DiamondMax 22 160G：STM3160813AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D1H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 320G：STM3320614AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-1D2H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 500G：STM3500320AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-2D-DMax22.ISO
邁拓 DiamondMax 22 640G：STM3640323AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-2D4H-MX1B.ISO
邁拓 DiamondMax 22 750G/1T：STM31000340AS、STM3750330AS固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-MX1A-3D4D-DMax22.ISO
邁拓 DiamondMax 22 1T：STM31000334AS 固件ISO鏡像下載：
http://support.seagate.com/firmware/Brinks-3D6H-MX1B.ISO