更輕、更薄、更快……
有兩類企業常年樂此不疲地這么形容自己的新產品,一類是衛生巾,另一類是蘋果。
10月17日凌晨,蘋果公司在加州總部召開新品發布會,推出iPad Air 2、iPad mini 3及新iMac一體機。iPad Air 2相對上代更輕薄并加入指紋識別,而新iMac則采用5K分辨率屏幕。
沒有太多改變的,則是iPad mini 3,這款在此次發布會上只花了約29秒就一筆帶過的產品,前代iPad mini2在2013年銷量曾高達4000萬。但是Piper Jaffray公司分析師Gene Munster認為,iPhone6和iPhone6 Plus推出后開始蠶食iPad mini銷量,很多iPhone用戶都加速升級并購買iPhone 6,而不是iPad mini,其他顧客則會選購iPhone 6并配合iPad Air使用。
蘋果顯然也意識到了產品線的沖突,因此沒有對iPad mini 3進行太多升級,外觀配置與iPad mini 2基本一樣,只增加了指紋識別,避免和配置外觀升級較大的iPad Air 2沖突。
從蘋果公司的歷史上來看,曾經有許多次對自家產品產生沖突的例子。最早可以追溯到二十世紀八十年代,蘋果就有過Apple II影響Apple III銷售的經歷,導致軟件兼容性的更新都受到了影響。還有Lisa與Macintosh的沖突,蘋果甚至還擔心過Newton設備與Macintosh的沖突等等。
喬布斯回歸蘋果后,他意識到便攜筆記本的潛在市場,但他毫不猶豫地讓蘋果開發筆記本,但他并沒有顧慮自家筆記本對臺式機的影響。喬布斯還十分推崇iPod,曾一度讓Mac銷售黯然失色。另外在iPhone為代表的iOS設備,同樣也蠶食了iPod的市場。
蘋果的最大競爭對手一直都是自己,自家產品生產線相沖突的矛盾,在喬布斯離開后不但沒有得到解決,反而在市場潛移默化下無限放大。
iPad mini 3和 iPhone 6 Plus
早在初代iPad發布時,iPad就被冠以“放大的iPod touch”的稱呼,iPad mini的尺寸則更為接近。據外媒報道,iPod產品線銷量已經連續多個季度下滑,在面對iPhone和iPad的雙重壓力下,iPod classic已經停產,iPod touch也或將停止更新。但是iPad mini也受到了iPhone 6和iPhone 6 Plus的沖擊,誰能保證明天的iPad mini會不會淪為今天的iPod系列?
iPad Air 2和Macbook Air
iPad Air的命名本身就源自于Macbook Air,都是為了突出輕薄的特性。雖然看起來兩者并非同一產品類別,但是倘若給iPad Air 2配備上實體鍵盤,文字輸入效率就不輸MacBook Air,而且觸屏操作的交互方式對于用戶來說更加直接明了。如此一來,即便Macbook Air的屏幕比iPad Air大了一號,對辦公需求不強的用戶還是會考慮iPad Air。
iPad Air 2和iPad mini 3
“如果iPad mini是一本書的話,那么iPad Air于我而言就是雜志。”科技新媒體Macworld撰稿人Jason Snell的看法或多或少有些裝逼,但書和雜志的界限確實越來越模糊。雖然iPad Air已經足夠出色,在2013年銷量曾高達6000萬,但iPad mini2在2013年4000萬也不容小覷。要知道,喬布斯在世時可是不看好7-8英寸平板電腦的。
“這些年我們已經學會了不去擔心自家產品產生沖突,對于我們來說,我們做的要比其他的一些人做的效果好很多,”蘋果現任CEO庫克對產品線沖突也曾表示過看法,“如果有人購買了iPad mini或iPad,如果這是他們的首個蘋果產品,他們中有部分人最終會購買另一種蘋果產品。”
很多果粉也是因此培養起來,但iPad業務增長緩慢卻是不爭的事實,蘋果iPad產品銷量已經連續兩個季度出現同比下降。根據安德森霍洛維茨分析師本尼迪克特•埃文斯的說法,由于iPad產品質量過硬,購買iPad的消費者往往會用很長時間,這使得iPad的使用壽命更長,用戶更新的頻率更低。
產品質量過硬對用戶來說是好事,但是同時蘋果也需要重新審視,用戶在硬件性能過剩時真正想要什么。“解決產品的核心是企業花50%以上時間研究用戶群的需求和痛點,用35%以上的時間研發能解決用戶體驗和情感的產品。”多年產品研發經驗的青橙手機CEO王迅這么認為,品牌溢價仍然是蘋果用戶愿意為純硬件升級的新產品買單的重要原因。
但是,當新產品不是為了向用戶提供更多選擇,相反卻成了主打產品的陪襯,這樣的市場策略即便真的有了成效,那蘋果還是蘋果嗎?
慶幸的是,傳聞中12.9寸的大屏iPad Pro并沒有出現。
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