微軟Surface平板推出不到一個月，已先后有不少問題發生，最初有用家發現容量與事實不符，可用容量只有一半，早前亦有 Touch Cover 斷裂報告，令部分電線外露。今次再有一個較為嚴重的問題，就是可能會失去 Wi-Fi信號。

根據報道指出，Microsoft Community Page 上已有 18 頁的 Wi-Fi 聯機問題討論，有機會在正常情況使用時，突然會令聯機變成“限制”，令上網功能中斷。目前 Microsoft 已知道問題，正在努力找出原因，他們亦提出暫時性建議聯機解問題。

正在使用的“白老鼠”如有類似情況可以嘗試以下操作：

重新啟動 Wi-Fi 聯機

將路由器的聯機模式改為 802.11g (最大11Mb/s)

將網絡卡的驅動程序電源管理設定關閉

重新安裝網絡卡 (不是內建嗎?)