Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法打印解決方案

2020-07-24 18:44:45

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供稿：網(wǎng)友

Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法打印，大概分為以下4種情況：
1.Win7下無(wú)法找到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)；
2.Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)可以正常訪問(wèn)，但是無(wú)法打印，打印機(jī)脫機(jī)；
3.Win7下能在網(wǎng)上鄰居中看到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，但無(wú)法添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，添加時(shí)提示:”沒(méi)有找到打印機(jī),請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)名稱是否正確”；
4.Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)出現(xiàn)拒絕訪問(wèn)，無(wú)法連接。
解決方案:
無(wú)論是那種情況，WIN7系統(tǒng)機(jī)器都要開(kāi)啟以下服務(wù)或協(xié)議和來(lái)賓賬戶，
1、網(wǎng)卡“本地連接”屬性的“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”協(xié)議和TCP/IP協(xié)議正確安裝；

2、在“我的電腦”右鍵點(diǎn)擊“管理”選擇“服務(wù)與應(yīng)用程序”點(diǎn)擊“服務(wù)”在里邊找到 “Print Spooler”項(xiàng)啟動(dòng)，如下圖：

3、啟用GUEST用戶，“計(jì)算機(jī)管理”中選擇“用戶”，將右側(cè)GUEST常規(guī)選項(xiàng)中“賬戶已禁用”對(duì)勾取消，控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用戶權(quán)利指派里，“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此計(jì)算機(jī)”中加入guest帳戶，而“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中刪除guest帳戶；

第一種：Win7下無(wú)法找到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)：
1、要查看網(wǎng)絡(luò)是否連通，WIN7系統(tǒng)的機(jī)器需要能夠正常連入網(wǎng)絡(luò)，檢查機(jī)器IP設(shè)置是否正確,并且要和打印機(jī)在同一工作組內(nèi)；
2、PING網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)IP地址，如果是局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機(jī)連接的打印機(jī)，則要PING打印機(jī)連接的主機(jī)的IP地址，如果無(wú)法PING通，則需要查看打印機(jī)IP地址或共享打印機(jī)的主機(jī)IP是否正確設(shè)置，如果能PING通，但是無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)管理頁(yè)面，說(shuō)明打印機(jī)和其他設(shè)備IP沖突，更改IP測(cè)試；
3、如果IP設(shè)置都正確，有可能是網(wǎng)線或端口故障，查看WIN7系統(tǒng)的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的網(wǎng)卡指示燈是否正常，替換網(wǎng)線測(cè)試。
注：網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)查看IP地址，可以通過(guò)打印測(cè)試頁(yè)，查看測(cè)試頁(yè)上打印的地址；

第二種: Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)可以正常訪問(wèn)，但是無(wú)法打印，打印機(jī)脫機(jī)
說(shuō)明打印機(jī) IP 地址與網(wǎng)絡(luò)端口 IP 地址不同，進(jìn)入打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序?qū)傩越缑?，選擇“端口”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“配置端口”按鈕，在“端口設(shè)定值”窗口中，確認(rèn)設(shè)定的 IP 地址和打印機(jī) IP 地址一致，如果仍然故障，說(shuō)明打印機(jī)內(nèi)置打印服務(wù)器可能有故障，需要維修打印機(jī)。

第三種：WIN7下能在網(wǎng)上鄰居中看到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，但無(wú)法添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，添加時(shí)提示:”沒(méi)有找到打印機(jī),請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)名稱是否正確”
1、指導(dǎo)用戶在服務(wù)中啟用 print spooler服務(wù),如果此服務(wù)已經(jīng)啟用,則先停用后再重新啟動(dòng)；
2、有可能是GUEST用戶沒(méi)有啟動(dòng)，啟動(dòng)來(lái)賓帳戶之后重新添加打印機(jī)。
第四種：WIN7下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)出現(xiàn)拒絕訪問(wèn)，無(wú)法連接
1、“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”查看防火墻中此項(xiàng)是否被禁止，需要設(shè)置為允許，如果是局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機(jī)連接的打印機(jī)，也要查看此主機(jī)的防火墻設(shè)置，必要時(shí)可以關(guān)閉防火墻測(cè)試,如下圖：

2、對(duì)于局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機(jī)連接的打印機(jī)，也有可能是共享主機(jī)用的是XP系統(tǒng)，只安裝了XP下的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，該驅(qū)動(dòng)只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機(jī)器共享打印，而不支持win7。
可以做如下操作：
A、點(diǎn)擊開(kāi)始/控制面板/查看設(shè)備和打印機(jī)；
B、選擇“添加打印機(jī)”，選擇 “添加本地打印機(jī)”，按一下步；

C、選擇“創(chuàng)建新端口”/ 選擇“local port” 這一項(xiàng)，按下一步，提示輸入端口名稱，輸入共享打印機(jī)的絕對(duì)路徑，格式為：//***(共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)名或IP地址)/***(共享打印機(jī)的共享名稱)，按確定；

D、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)“廠商”、“型號(hào)”，按下一步；（如果列表中沒(méi)有，可選擇從磁盤(pán)安裝）
E、選擇驅(qū)動(dòng)版本（推薦使用當(dāng)前已安裝的驅(qū)動(dòng)程序），然后下一步；
F、鍵入打印機(jī)名稱，然后下一步；
G、添加成功。
總結(jié)：常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法打印故障還有很多，總的思路來(lái)說(shuō)就是分別檢查網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)設(shè)置，打印機(jī)這3方面問(wèn)題，只要通過(guò)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)連通正常，系統(tǒng)防火墻和協(xié)議、用戶設(shè)置正確，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝正確、工作正常，基本可以解決問(wèn)題。

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