您可以采用如下方法解決:

    （1）在系統(tǒng)桌面上單擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“打印機(jī)”，利用打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序提供的清洗打印頭命令清洗打印頭即可。注意，您可以多清洗幾次，因?yàn)榇蛴C(jī)閑置時(shí)間越長(zhǎng)，打印頭阻塞得越厲害。

    （2）如果清洗沒(méi)有效果，您最好把打印機(jī)墨盒拆下來(lái)，用柔軟的吸水性較強(qiáng)的紙巾擦拭打印頭及其臨近部位。

    （3）在“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“打印機(jī)”中刪除打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝該驅(qū)動(dòng)程序。