一臺惠普HP LaserJet 1010激光打印機使用一段時間后，聯機打印時，進紙正常，但打印無字跡。請問如何維修？

　　答：先從計算機及其外設（如打印線纜、打印機連接卡口、電源插座等）硬件部分入手檢查是否正常；若無異常，則可初步排除計算機及其外設硬件故障，故確定是HP激光打印機本身故障所致。打印字跡全無，可依照下列步驟逐一加以排除：

　　1、先更換新的粉盒看故障是否消失。更換時應先檢查墨粉密封條是否拉出、墨粉是否已經用完。如若密封條沒有拉出或墨粉已用完，就會造成字跡全無現象；但若是粉盒內墨粉用完的故障現象是輸出樣張先是縱向中間部分逐漸變淡，紅色顯示燈不停閃爍告警，提示機內粉盒中墨粉即將用完。打印字跡全無的現象非常罕見，且須在圖像變淡后經過較長一段時間，故基本排除粉盒內無墨粉的原因。

　　2、接著檢查HP激光打印機硒鼓是否故障。仔細檢查發現硒鼓表面上有文字的墨粉痕跡，故判定打印機顯影部件無故障，問題出在字跡從硒鼓感光鼓向紙上轉移階段。

　　3、最后檢查轉印電極組件上的電極絲，發現電極絲并未熔斷脫落，但在電極絲的前后左右附著有大量的黑色漏粉，從而判定故障出自大量的帶電漏粉致使電極絲無法發生正常的電暈放電，或發生電暈放電電壓過低，無法將帶負電的顯影墨粉吸附到紙上，從而造成打印紙上無字跡現象。

　　解決辦法是用一小團潔凈棉花蘸取少量甲基乙基酮，在關機狀態下輕輕擦拭，清除轉印電極組件上電極絲周圍的碳粉。清理完畢后，再用一小團棉花蘸取少量無水酒精重新擦拭一遍，等酒精揮發干凈后，重新安裝到位。開機使用，打印文字正常，故障隨即排除。